Agente de Atendimento Ativo

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento

Nível hierárquico: Estagiário

Lugar de trabalho: São Paulo, SP

Regime de contratação: Estágio

Jornada: Parcial manhãs

Estimado(a) Candidato(a), nós estamos à procura de um Agente de Atendimento Ativo para se juntar à nossa equipe em expansão. No cargo de Agente de Atendimento Ativo, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço de atendimento de alta qualidade e garantindo sua satisfação.

Responsabilidades:

1. Atender e gerenciar chamadas, e-mails e mensagens de clientes de forma eficiente e educada.
2. Fornecer informações precisas sobre nossos produtos e serviços.
3. Resolver problemas e atender às necessidades dos clientes, demonstrando empatia e habilidades de escuta ativa.
4. Promover nossos serviços e produtos, usando sua habilidade de persuasão para incentivar upselling e cross-selling.
5. Manter registros precisos de interações com clientes.

Requisitos:

1. Excelente comunicação oral e escrita em português.
2. Disponibilidade para trabalhar no período da manhã.
3. Necessário ser estudante (podendo ser do ensino médio ou superior).

Horário de Trabalho: Segunda a sexta das 9h às 16h

Local de Trabalho: Vila Carmosina ou Tatuapé.

Oferecemos:

1. Bolsa auxílio: R$900,00 a R$1200,00
2. Vale Transporte
3. Seguro de vida
4. Premiações

Att, Equipe de Recrutamento & Seleção.