Agente De Atendimento

Nível : Analista

Cursos de : Administração, Áreas afins

Escolaridade : Graduação - Completo

Tipo de contrato : CLT

Jornada de trabalho : De segunda a sexta-feira, 8 horas por dia.

Benefícios : Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico, Previdência privada

Responsabilidades da posição :

• Realizar atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva e satisfatória.
• Identificar as necessidades dos cooperados e oferecer soluções adequadas, promovendo os produtos e serviços da cooperativa.
• Registrar e acompanhar as solicitações dos cooperados, garantindo que sejam resolvidas de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.
• Manter-se atualizado sobre as políticas, produtos e serviços do Sicoob, bem como sobre as normas do setor financeiro.
• Contribuir para a fidelização dos cooperados, promovendo um relacionamento de confiança e transparência.
• Trabalhar em equipe, colaborando com outros setores para garantir a melhor experiência ao cooperado.

Requisitos obrigatórios para a posição :

• Graduação completa.
• Residir em Riacho dos Machados.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Ter CPA 10 ou CPA 20.

Sobre a empresa :

A Sicoob Credivag é uma cooperativa de crédito, que existe há 35 anos, com sede em Janaúba e outras unidades em Jaíba, Porteirinha, Verdelândia, Projeto Jaíba, Matias Cardoso, Nova Porteirinha e agora Riacho dos Machados. Se você quer trabalhar em uma empresa que tem como propósito conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade, no encantador universo cooperativista, a Sicoob Credivag é o seu lugar.