Account Executive - Enterprise (Híbrido/SP)

Sao Paulo, Sao Paulo, Brasil

Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.

Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.

Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO.

Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares:

• Own It: Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio.
• Live the Ride: Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado.
• No Bullshit: Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos.
• Team Play: Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso.
• The Reason: O cliente não tem razão, ele é a razão. Queremos gerar impacto para nosso(a) cliente, quando enxergamos a melhoria que causamos na vida dele(a), é que sabemos que fizemos uma boa entrega.

O time do Comercial Digital (Pagar.me):

Construímos o Pagar.me em 2014 para mudar a forma de receber pagamentos pela internet. Nos tornamos uma empresa do grupo Stone Co. e atuamos para ajudar lojistas de todos os tamanhos e modelos de negócio, desde pequenas lojas e startups a grandes e-commerces e marketplaces, a possuir uma estrutura de pagamentos digital poderosa e flexível.

Como é ser um(a) Account Executive - Enterprise (Hibrido- São Paulo)

Trabalhar no time de Farming, é ser um especialista de negócios junto ao cliente, atuando em um atendimento personalizado junto a clientes Key Account, buscando entender a fundo o perfil e operação de cada cliente. A partir de um conhecimento profundo sobre os nossos produtos digitais e físicos agimos ativamente para rentabilizá-lo e ajudá-lo a crescer em seus negócios. Esse time atua com o contato muito próximo ao cliente e tomadores de decisão, pilotando números e resultados, conhecendo e acompanhando principais indicadores, e garantindo a sua satisfação e retenção em nossa carteira.

Principais responsabilidades:

• Atuar de forma estratégica impactando o long-term-value dos nossos clientes dentro da nossa base.
• Fazer a gestão da carteira de clientes para identificar possíveis melhorias no serviço, aproximar relacionamento e identificar oportunidades de venda.
• Contatar clientes para mapear performance, oportunidades, realizando negociações e renegociações.
• Criar métricas e boas práticas para se antecipar aos possíveis churns e atuar na reversão dos mesmos.
• Analisar os KPI's da carteira e enviar relatórios de performance para principais clientes.
• Interface com o time de tecnologia para venda e implementação de novos produtos e soluções.

O que esperamos de você:

• 4+ anos de experiência de trabalho em gerenciamento de contas e vendas complexas.
• Experiência em vendas para B2B, principalmente Mid-Large Companies.
• Conhecimento em técnicas de vendas.
• Proatividade em resolução de problemas e senso de urgência.
• Interesse em inovação e tecnologia.
• Foco em resultados e metas.

Qual será sua carga horária, modelo e local de trabalho?

• Carga horária: De segunda à sexta-feira, das 9h às 18h.
• Modelo de Trabalho: Híbrido (2 dias no escritório).
• Local: Pinheiros, São Paulo/SP.

Benefícios:

• Plano de Saúde e Odontológico.
• Hospital Digital, da Vitta: contamos com uma equipe médica multidisciplinar, terapeutas e um time de saúde disponível 24 horas por dia 7 dias por semana de forma rápida e prática.
• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Sodexo.
• Auxílio Creche - para crianças até 5 anos e 11 meses.
• Salário Fixo.
• Remuneração Variável (em alguns cargos).
• Benefício Educação - Plataforma interna com acesso a diversos livros, podcasts, treinamentos e vídeo aulas visando o autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca StoneCo).

Etapas do Processo Seletivo:

• Inscrição: Aqui você começa a sua jornada conosco realizando seu cadastro e alguns testes. Fique tranquilo(a), nosso time analisará as informações do seu perfil e entrará em contato em breve. Boa sorte!
• Entrevistas com o time de People: Este é o momento de nos conhecermos! Você terá um papo inicial com nosso time de recrutamento, com o objetivo de conhecer nossa cultura, estrutura e o desafio que está sendo proposto.
• Entrevista com a Liderança: Nesta etapa vamos nos aprofundar nas suas hard skills! Geralmente essa etapa é composta por um papo sobre o desafio e um case com o objetivo de avaliar habilidades e competências técnicas específicas para a vaga. Além de te apresentar possíveis pares e liderança.
• Check de Cultura: Nossa cultura é muito importante e está sempre presente no dia a dia! Aqui, você terá um papo com uma das nossas pessoas guardiãs da cultura, com o objetivo de nos conhecer e garantir que nossas crenças, nosso jeito de pensar e nossa visão de futuro estão alinhadas com o que você acredita e busca vivenciar.
• Feedback: Uma de nossas forças é a franqueza. Por isso, independente do resultado, iremos compartilhá-lo com você e alinhar os próximos passos.

E aí? Curtiu? Então, não deixa de se inscrever e #VemSerStone

Aqui na Stone Co., valorizamos e procuramos as melhores pessoas para nos ajudar a melhorar a vida das pessoas empreendedoras do Brasil. Nosso sonho é do tamanho do universo e, se você se identifica com o nosso propósito, venha construí-lo com a gente!

*Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.

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Tipos de arquivo aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf

Formação

Escolaridade Select...

Possui disponibilidade para trabalhar no modelo híbrido (2x no escritório em Pinheiros)? Select...

Você tem mais de 18 anos? * Select...

Como você conheceu a Stone Co.? *

Ação na tv, rádio, outdoor ou carro de som

Assisti a uma palestra

Convite do time Stone

Email de parceiro (Brasil Júnior, AIESEC, Fundação Estudar)

Evento, feira ou conferência (UFPE no Mercado, Feira de Carreiras da USP)

Indicação de amigos

Notícias (jornal, TV, revistas ou sites)

Participei de uma iniciativa do Instituto Stone

Site de emprego (Indeed, Infojobs, Vagas.com)

Outros

Quais fatores decisivos te fizeram escolher a Stone Co.? *

Atuar no segmento de software e fintech

Benefícios: Plano de saúde, Vale Alimentação, Vale Refeição, Gympass, Auxílio Creche, Vale transporte, Benefícios Flexíveis

Conversar com pessoas que trabalham na Stone sobre ambiente e cultura

Desafio da função ou cargo que irá assumir

Identificação com os valores da companhia: Own It, Live The Ride, No bullshit, Team Play, The Reason

Meritocracia e Reconhecimento

Recomendação/Indicação de empresas parceiras

Responsabilidade Social da companhia

Salário e Bônus

Ter trabalhado na Stone via Summer ou estágio de férias

Trabalhar com pessoas referência na área de atuação

Outros

Qual sua pretensão salarial ? *

Você é indicação de algum(a) colaborador(a) da Stone Co.? * Select...

Caso seja indicação, informe o e-mail corporativo da pessoa que te indicou.

Qual é o seu CPF? (Formato: XXX.XXX.XXX-XX) *

Usaremos o CPF somente como seu identificador único durante o processo seletivo.

Você é uma pessoa com deficiência? Select...

Se sim, qual o seu tipo de deficiência?

Você precisa de alguma adaptação de acessibilidade?

Consentimento - Diversidade e Inclusão (D&I)

Eu concordo com a coleta e uso dessas informações para estratégias de D&I.

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