Bem-vindo(a) a sua casa de amigos!
Atuando no estado do Mato Grosso, ao Grupo Rota Oeste está inserido diretamente na cadeia produtiva do estado. Com matriz em Cuiabá e filiais em polos estratégicos, vem construindo uma relação de solidez e confiança com seus clientes, prezando sempre pela qualidade de seus serviços e atendimento.
Estamos buscando de um(a) Vendedor(a) de Balcão que será responsável em realizar vendas de peças e serviços no balcão, oferecendo suporte técnico e comercial aos clientes, assegurando a satisfação do cliente e atingindo metas comerciais estabelecidas. Atua como ponto de contato direto com o cliente, fornecendo informações precisas sobre os produtos e serviços Scania, e contribuindo para a fidelização e retenção de clientes.
O que você irá fazer:
- Gerenciar o processo de vendas de veículos Scania, desde a prospecção até o fechamento.
- Atendimento ao cliente presencial, por telefone ou canais digitais, com foco em identificar necessidades e oferecer soluções adequadas.
- Realizar vendas consultivas de peças e serviços, assegurando o alinhamento com as políticas e padrões da Scania.
- Manter o ambiente de trabalho organizado e as áreas de exposição de peças limpas e atrativas.
- Acompanhar o processo de entrega de produtos e serviços para garantir a satisfação do cliente.
- Trabalhar em sinergia com outros departamentos, como oficina e pós-vendas, para oferecer um atendimento integrado.
- Identificar e sugerir peças e serviços compatíveis com as necessidades técnicas dos clientes.
- Elaborar orçamentos, registrar pedidos e acompanhar a execução de serviços solicitados.
- Realizar cadastro e atualização de clientes no sistema interno.
- Manter-se atualizado sobre novos produtos, promoções e serviços disponíveis.
- Monitorar indicadores de vendas e participar de reuniões para análise de desempenho.
O que esperamos de você:
- Formação completa Ensino Médio;
- Experiência prévia em vendas de balcão ou atendimento ao cliente, preferencialmente no setor automotivo/caminhões.
- Familiaridade com peças e serviços de caminhões e veículos pesados será diferencial.
- Conhecimento técnico em peças automotivas, preferencialmente da linha Scania.
- Possuir CNH - D será um diferencial.
- Noções de sistemas de gestão de vendas e ERP (ex.: SAP, TOTVS).
- Informática básica (pacote Office).
O que oferecemos:
- Salário compatível com o mercado;
- Benefícios flexíveis: vale-transporte, vale-alimentação/refeição, assistência médica, odontológica e seguro de vida;
- Gympass com planos promocionais;
- Ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Como se Candidatar:
Se você atende aos requisitos e está pronto para enfrentar novos desafios, não perca essa oportunidade de inscrição.
Venha fazer parte da nossa equipe!