Desempenha tarefas relacionadas ao atendimento de associados. Realiza gestão de negócios de associados com necessidades básicas ou intermediárias de produtos/serviços financeiros; está em processo de aquisição de conhecimentos e habilidades. São profissionais em formação no curso superior. Utiliza os procedimentos existentes para solucionar problemas comuns ou rotineiros. Recebe instrução, orientação e direção de outros profissionais para executar seu trabalho.
Realizar o atendimento aos associados do segmento de Pessoa Jurídica, associados e demais públicos de interesse, no que tange aos produtos e serviços do Sicredi, na plataforma das Agências e outros locais com potencial, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam às necessidades do público em questão, efetivar negociações e cumprir com as metas estabelecidas.