0731 - Gerente de Operações - Morada do Sol - Indaiatuba/SP

0731 - Gerente de Operações - Morada do Sol - Indaiatuba/SP

O papel do Gerente de Atendimento e Operações é garantir a funcionalidade das operações, promover soluções e orientação técnica de acordo com normas e processos internos, além de liderar pessoas. Em parceria com o Gerente da Agência participa das tomadas de decisões, busca o desenvolvimento da agência, dos colaboradores e dos resultados.

• Responder, junto com o GA, pela gestão da agência, a fim de garantir o adequado funcionamento de operações e negócios, incluindo a necessidade de participação e representação da agência/cooperativa no meio social;
• Atender, quando necessário, aos associados em suas demandas, seja realizando o direcionamento junto aos gerentes de negócios, atendimento inicial e triagem;
• Ser o ponto focal no que diz respeito aos aspectos técnicos e de apoio as operações da agência, inclusive, na ausência do GA, a negócios;
• Ter uma visão apurada para os ganhos de eficiência que podem ser obtidos na agência;
• Na ausência do GA, responder pelas funções de responsabilidade deste.
• Apoiar na operação da unidade de forma multidisciplinar: administrativo/financeiro; planejamento tático, operacional e execução; controles internos; processos, qualidade e serviços compartilhados; ciclo de crédito; infraestrutura e T.I.; jurídico; gestão de pessoas; desenvolvimento do cooperativismo; comunicação e marketing.

Requisitos:

• Possuir experiência em Instituição Financeira;
• Ter conhecimentos dos processos e fluxos de uma Agência de Instituição Financeira;
• Possuir Certificação Ambina ativa;
• Disponibilidade para atuar em Indaiatuba/SP.

Benefícios:

• Vale Alimentação/Refeição Alelo (com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação);
• Plano de Saúde Unimed Nacional (80% da mensalidade paga pela cooperativa);
• Previdência Privada;
• Auxílio Educação - Para pós Graduação, MBA e curso de qualificação;
• PPR – Participação nos Resultados (conforme política de remuneração interna);
• Assistência Odontológica;
• Auxilio creche/babá - crianças de até 06 anos e 11 meses;
• Auxílio filho especial;
• Sempre bem - um serviço com atendimento especializado, confidencial e sigiloso para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras, disponível 24h, sete dias por semana;
• Day Off no aniversário;
• Adicional por tempo de serviço;
• Premiação por quinquênio;
• Incentivo financeiro para certificações.

Sobre Nós

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil. Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW! Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.