Condiciones comerciales generales

Condiciones comerciales generales de JobLeads GmbH

Vigencia y objeto de las condiciones comerciales generales
1. Todas las disposiciones siguientes se refieren a la plataforma JobLeads, incluido el software («software de JobLeads») y los servicios vinculados a él (en lo sucesivo, denominados también «plataforma JobLeads»), que son ofrecidos por JobLeads GmbH, Hamburgo («JobLeads») en jobleads.com a personas que buscan empleo («candidatos»). Los candidatos se denominarán a continuación como «usuarios».
2. Estas disposiciones definen las condiciones en las que se realiza el uso de la plataforma JobLeads por parte de los usuarios. Para todos los usuarios de la plataforma JobLeads están vigentes exclusivamente estas condiciones comerciales generales («AGB»).
3. Las condiciones de licencia u otras condiciones comerciales generales del usuario que difieran de las presentes no se considerarán parte integrante del contrato aunque JobLeads no haya manifestado expresamente su oposición o si ofrece las prestaciones contractuales sin reservas de cara al usuario con conocimiento de condiciones del usuario contrarias o diferentes.
4. Las personas menores de 18 años no pueden registrarse en JobLeads ni utilizar la plataforma JobLeads. JobLeads tiene derecho a comprobar los datos personales de los usuarios requiriendo justificantes adecuados.
Plataforma JobLeads/Disponibilidad
1. JobLeads ofrece un servicio de empleo basado en Internet que les facilita a los usuarios funciones y software para la búsqueda y la comunicación a través de la plataforma JobLeads. JobLeads les facilita a los candidatos la búsqueda de anuncios de empleo de terceros en la plataforma JobLeads y ofrece herramientas basadas en software para publicar contenidos (p. ej. currículums). Se advierte de que la intermediación relativa a puestos de trabajo o cuestiones de personal no está incluida entre los servicios de JobLeads. El servicio que ofrece JobLeads consiste más bien en facilitar el acceso a la plataforma JobLeads y la comunicación allí según las especificaciones que se deducen de estas AGB, pero esto no incluye la intermediación de encargos o la consecución de una candidatura exitosa.
2. Los candidatos tienen la posibilidad de suscribir una afiliación gratuita o de pago (Prémium) (cfr. las disposiciones adicionales para candidatos, puntos del 7 al 13).
3. Con el registro completo y el uso resultante de la plataforma JobLeads, el usuario adquiere el derecho personal, intransferible y no exclusivo de usar la plataforma JobLeads a través de los portales de Internet de JobLeads por sí mismo y exclusivamente para sus propios fines según lo estipulado por estas AGB. La realización de cualquier uso de la plataforma JobLeads que difiera de lo indicado requiere la previa aprobación especial expresa por escrito de JobLeads. Esto se aplica especialmente a la difusión y a la cesión (remunerada o no remunerada) o a la facilitación de la plataforma JobLeads o del software JobLeads de forma total o parcial a terceros aunque esto se produzca en ordenadores que se encuentran en posesión del usuario.
4. JobLeads se esforzará por facilitar la plataforma JobLeads sin interrupciones esenciales en la medida de lo posible. Sin embargo, se advierte expresamente de que JobLeads no se compromete a una disponibilidad ilimitada, también debido a trabajos de mantenimiento. En especial, JobLeads no se puede hacer cargo de períodos de inactividad debidos a problemas técnicos o de otro tipo que estén fuera de su ámbito de influencia (causas de fuerza mayor, daños debidos a terceros, etc.). En función del respectivo estado de la tecnología, tampoco se puede excluir la posibilidad de que haya errores en programas a pesar de proceder con el máximo esmero.
5. JobLeads no asume ninguna garantía o responsabilidad por la corrección de la comunicación intercambiada entre los usuarios a través de la plataforma JobLeads. Por ello, se entiende que el respectivo destinatario de la información debe comprobar por sí mismo, si procede, la corrección y la integridad de los datos recibidos.
6. JobLeads no está en disposición de asegurar ni garantizar a ningún usuario una intermediación laboral exitosa.
Obligaciones de los usuarios
1. El usuario es el único responsable del contenido de un perfil, de un anuncio de trabajo o de la comunicación. Todos los datos del usuario deben ser acordes con la realidad. Las declaraciones y las actuaciones de los usuarios no se pueden achacar a JobLeads, a no ser que JobLeads las asuma activamente como suyas en algún caso concreto. El usuario tiene prohibido depositar contenidos de carácter sexual, pornográfico, indecente, políticamente radicales u otros contenidos contrarios a la ley. En especial, el usuario asume en exclusiva la responsabilidad legal sobre los contenidos facilitados por él. Todos los documentos, informaciones y datos facilitados por el usuario deben ser legales (p. ej. en lo referente a la protección de menores o a la legislación general sobre igualdad de oportunidades) y deben estar libres de derechos de terceros (propiedad intelectual, derechos afines, marca, personalidad y otros). Tampoco se permite ceder perfiles a terceros ni administrarlos en su lugar.
2. Todo usuario se compromete a tratar de forma confidencial los correos electrónicos y los demás mensajes o datos de usuarios que reciba en el contexto del uso de la plataforma JobLeads y a no revelarlos a terceros sin contar con el previo consentimiento de su autor.
3. Al usuario le compete guardar una copia de seguridad actualizada de todas sus ofertas y contenidos que se encuentren en la plataforma JobLeads (p. ej. las informaciones transmitidas a terceros a través de la plataforma JobLeads) que, en caso de una caída del sistema, permita una reconstrucción lo más completa posible de todos los datos con el menor esfuerzo posible.
4. Está prohibido todo uso o aprovechamiento antirreglamentario de la plataforma JobLeads. Así, está especialmente prohibido acumular y guardar datos tomados de las bases de datos y utilizar ya sea de forma total, parcial o fragmentada los datos en Internet para el aprovechamiento comercial de direcciones o como documentación o recursos para la composición o complementación de directorios de participantes, direcciones o de otro tipo, así como leer las bases de datos de Internet para los fines anteriormente mencionados y a efectos de cualquier otro uso comercial.
5. El usuario tiene prohibido utilizar mecanismos, software o scripts en relación con el uso de la plataforma JobLeads, así como bloquear, sobreescribir, modificar y copiar (en especial, mediante tecnologías de motores de búsqueda «robot/crawler»). No obstante, el usuario sí puede usar las interfaces o el software que se le faciliten en el marco de la plataforma JobLeads.
6. Además, el usuario debe evitar cualquier acción que sirva para perjudicar la funcionalidad de la infraestructura de JobLeads, y especialmente para sobrecargarla.
Limitaciones de la responsabilidad
1. Las siguientes reglas sobre la limitación de la responsabilidad de JobLeads están vigentes para todas las reclamaciones de daños y perjuicios y casos de responsabilidad, independientemente de cuál sea el motivo legal en el que se basen (p. ej. retraso, imposibilidad, infracción de obligaciones, obstáculos a la prestación del servicio, acciones prohibidas, etc.), salvo para:
  - Reclamaciones del usuario por daños derivados de infracciones contra la vida, la integridad física y la salud,
  - Derechos y reclamaciones del usuario en caso de ocultación maliciosa de un defecto por parte de JobLeads o por la falta de una característica sobre la que JobLeads ha asumido una garantía,
  - Reclamaciones y derechos del usuario motivados por un comportamiento premeditado o gravemente negligente de la propia JobLeads, de sus representantes legales o de personal subcontratado por ella y
  - Reclamaciones del usuario según la ley alemana de responsabilidad por productos.
  La vigencia de las excepciones anteriores reside exclusivamente en la regulación legal.
2. Si el motivo que da origen a los daños y perjuicios es exclusivamente la negligencia, JobLeads se responsabiliza exclusivamente si se infringen obligaciones esenciales (obligaciones cardinales), es decir, aquellas obligaciones cuyo cumplimiento es imprescindible para la consecución de la finalidad del contrato o en cuyo cumplimiento puede confiar normalmente la parte contractual. En caso de infracción de obligaciones cardinales, la responsabilidad de JobLeads se limita a la restitución de los daños típicos y previsibles para JobLeads en el momento de la suscripción del contrato. Por lo demás, queda descartada una responsabilidad de JobLeads si el motivo que da origen a los daños y perjuicios es una negligencia leve.
3. Se excluye la responsabilidad independiente de la culpa de JobLeads en el ámbito de las relaciones legales de alquiler y usufructo similares en concepto de errores ya existentes en el momento de la suscripción del contrato. Por otra parte, también se excluye la responsabilidad de JobLeads sobre daños indirectos o derivados.
4. La responsabilidad de JobLeads por cada caso de daños y perjuicios asciende como máximo a 5000,00 euros.
5. Siempre (y en la medida) que la responsabilidad de JobLeads esté excluida, esto también se aplica a la responsabilidad personal de los empleados, trabajadores, colaboradores, representantes y personal subcontratado de JobLeads.
Índice de referencia salarial e informaciones de terceros
El índice de referencia salarial o los datos salariales indicados representan exclusivamente un valor medio estimado sobre la base del correspondiente nivel de los líderes del mercado. Las distintas empresas pueden estar considerablemente por encima o por debajo de dicho nivel. El salario concreto a percibir depende de factores como la habilidad en las negociaciones salariales, el rendimiento de los empleados y la experiencia profesional. Además, son factores a tener en cuenta la magnitud y la ubicación de la empresa, así como su demanda concreta y su estructura salarial propia. Advertimos expresamente que el índice de referencia salarial indicado por JobLeads no incluye ninguna declaración sobre la remuneración pagada realmente por la empresa concreta para el puesto ofrecido o a cuyo pago se puede aspirar. Se trata más bien de objetivos salariales estimados en función de los líderes de mercado del sector correspondiente. Su función es servirles a los usuarios como orientación a la hora de estimar puestos vacantes, así como para valorar los hitos profesionales propios y llevar a cabo las negociaciones salariales No se trata explícitamente de salarios ofrecidos o pagados habitualmente por las empresas concretas.
Otras disposiciones
1. Si JobLeads cuenta con indicios de la infracción por parte de un usuario contra las disposiciones legales, los derechos de terceros, las presentes condiciones comerciales generales (p. ej. por datos de contacto falsos, indicaciones falsas sobre la cualificación o daños provocados a otros miembros) u otros intereses legales justificados de JobLeads (en lo sucesivo: «Sospecha de abuso»), JobLeads se reserva el derecho a adoptar medidas contra el miembro en cuestión (p. ej. amonestación, eliminación de contenidos, limitación o bloqueo del usuario, cancelación de la afiliación). A la hora de elegir la medida a adoptar, JobLeads tiene en cuenta los requisitos operativos de la plataforma de JobLeads, los riesgos de responsabilidad propios y los intereses justificados de eventuales personas que puedan presentar reclamaciones y de los propios usuarios (p. ej. culpabilidad, gravedad de la infracción de las obligaciones, riesgos, postura adoptada por el usuario). En este sentido, JobLeads está autorizada, pero no obligada, a comprobar el contenido de cualquier texto y de cada imagen incluida y, si es necesario y en la medida de lo necesario, a modificarlos o borrarlos. JobLeads se reserva expresamente el derecho a adoptar otras medidas. Estas medidas no afectan a los derechos legales que le corresponden a JobLeads. En la medida en que sea necesario y razonable, JobLeads le concederá al usuario un plazo adecuado para su toma de postura y le informará sobre las medidas adoptadas.
2. Para las relaciones contractuales entre JobLeads y el usuario correspondiente está vigente exclusivamente la legislación alemana, con excepción de la Convención de Naciones Unidas sobre contratos de compraventa. Esto no afecta a los derechos del consumidor impuestos por la ley en el país de origen de un consumidor.
3. El lugar de jurisdicción para todas las disputas derivadas de la relación contractual entre el usuario y JobLeads es Hamburgo siempre que el usuario se trate de un comercial, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público. Por lo demás, se acuerda determinar Hamburgo como lugar de jurisdicción no exclusiva. Los usuarios que sean consumidores y que residan en otro Estado miembro de la UE pueden hacer valer sus derechos que se derivan de las normas de protección del consumidor a su elección en Alemania o en el Estado miembro de la UE donde residan.
Disposiciones adicionales para candidatos
Disposiciones generales para candidatos
1. JobLeads les ofrece a los candidatos la posibilidad de utilizar la plataforma de JobLeads para buscar empleo, presentar candidaturas, iniciar la comunicación y recomendar puestos de trabajo. Para ello, cada candidato tiene a su disposición una afiliación básica de JobLeads gratuita que le ofrece la posibilidad de un uso parcial del software de JobLeads. El uso íntegro de la plataforma de JobLeads con todas sus funciones solo es posible tras realizar el registro correspondiente en el marco de la afiliación Prémium de JobLeads que conlleva un pago obligatorio (cfr. punto 8.).
2. JobLeads es un servicio de empleo para especialistas y directivos cualificados. Para estar a la altura de esta exigencia, los candidatos deben presentar una cualificación suficiente y aportar datos significativos en este sentido. JobLeads se reserva el derecho a adoptar medidas según el punto 6.1 si los candidatos no cumplen estos criterios.
Suscripción del contrato y costes para los candidatos
1. El contrato para una afiliación gratuita se suscribe en cuanto el candidato se ha registrado correctamente en JobLeads.
2. La creación de un perfil también es gratuita, al igual que la modificación del mismo. El candidato puede, también de forma gratuita, recibir un número ilimitado de peticiones de contacto y utilizar de forma limitada la plataforma de JobLeads.
3. Si el candidato desea utilizar íntegramente la plataforma de JobLeads, es decir, con todas las funciones y sin limitaciones, solo lo puede hacer adquiriendo la licencia correspondiente para el uso íntegro del software de JobLeads («afiliación Prémium»). Para ello, el candidato puede poner en marcha el proceso de adquisición de una afiliación Prémium a través de un enlace (p. ej. «Convertirse ahora en miembro Prémium»). Un contrato se produce después de que el candidato haya seleccionado la duración deseada para su afiliación Prémium y que, haciendo clic en el botón «Adquirir afiliación», haya aceptado la oferta de JobLeads para suscribir un contrato de uso. El candidato puede corregir en todo momento antes de registrar una cuenta de usuario cualquier error que haya cometido al introducir los datos. Tras el registro de una cuenta de usuario, los datos se pueden corregir en «Mis datos» dentro de «Datos de acceso» y «Datos de pago». En el marco del proceso de adquisición de una afiliación Prémium, los errores cometidos al introducir los datos se pueden corregir accionando el botón «Adelante y atrás» del navegador web y a continuación en los campos correspondientes.
4. JobLeads le confirma inmediatamente al candidato el contrato previamente suscrito enviándole un correo electrónico automatizado. Dicho correo electrónico contiene de nuevo el contenido del contrato (en especial, datos sobre la afiliación seleccionada, la forma de pago, el importe total, informaciones sobre las presentes condiciones comerciales generales y sobre el derecho de revocación) y se puede almacenar e imprimir mediante las funciones correspondientes de su programa de correo electrónico o de su navegador web. El texto del contrato y las presentes condiciones comerciales generales no se almacenan de forma individualizada para cada cliente. Sin embargo, en «Mis datos» dentro de «Afiliación» puede usted acceder a las informaciones esenciales sobre su contrato (duración, precio, informaciones sobre la cancelación). Además, las condiciones comerciales generales se pueden consultar a través de la página de Internet de JobLeads, así como imprimirse y almacenarse mediante las funciones correspondientes del navegador web.
Duración y cancelación de la afiliación gratuita
1. Ambas partes tienen en todo momento derecho a cancelar el contrato sobre la afiliación gratuita. Una cancelación ordinaria de JobLeads entra en vigor tres días después de su recepción, mientras que las declaraciones de cancelación del candidato entran en vigor inmediatamente en el momento de la recepción. Para la declaración de cancelación del candidato basta con enviar una notificación por escrito a JobLeads o un correo electrónico a membership@jobleads.com o bien borrar el perfil.
2. Esto no afecta al derecho a una cancelación extraordinaria. Existe motivo para una cancelación extraordinaria especialmente en caso de que
  - el candidato indique datos falsos premeditadamente en el momento del registro o pedido y/o al modificar sus datos más adelante
  - o infrinja repetidamente las presentes condiciones comerciales generales
  - y JobLeads se lo haya advertido previamente al candidato de forma infructuosa.
3. JobLeads tiene derecho a adoptar medidas a lo largo del plazo legal conforme al punto 6.1.
Duración y cancelación de la afiliación Prémium
1. La afiliación Prémium se suscribe respectivamente por la duración acordada con JobLeads. La duración se prolonga respectivamente al igual que en el momento de la suscripción del contrato, pero como máximo por un año, siempre que una de las partes no haya realizado previamente una cancelación dentro de plazo conforme a los acuerdos contractuales.
2. La solicitud de cancelación es solo válida si se envía por escrito (por ejemplo por correo electrónico, carta, a través del formulario virtual, por fax, etc.) o a través del botón de "Cancelar suscripción", que aparece en la sección de suscripciones del portal de JobLeads. Para poder procesar la solicitud de cancelación correctamente, esta debe incluir la información de identificación de quien la solicita (por ejemplo, la dirección de correo asociada a su cuenta de JobLeads). De enviar la solicitud de cancelación por escrito, esta deberá ir dirigida a:
  
  Correo postal:
  JobLeads GmbH
  Brandstwiete 4
  20457 Hamburgo
  Alemania
  
  Fax:
  Número de fax:
  
  Correo electrónico:
  membership@jobleads.com
3. Esto no afecta al derecho a una cancelación extraordinaria. Existe motivo para una cancelación extraordinaria especialmente en caso de que
  - el candidato indique datos falsos premeditadamente en el momento del registro o pedido y/o al modificar sus datos más adelante
  - o infrinja repetidamente las presentes condiciones comerciales generales
  - y JobLeads se lo haya advertido previamente al candidato de forma infructuosa.
4. JobLeads tiene derecho a adoptar medidas a lo largo del plazo legal conforme al punto 6.1.
Condiciones de pago para los candidatos
1. El pago de las tasas de licencia aplicables correspondientemente a una afiliación Prémium se debe realizar en favor de JobLeads de antemano y sin ningún descuento. El importe de la tasa se retira automáticamente de la cuenta corriente, cuenta de PayPal o tarjeta de crédito del candidato o bien es abonado por este mediante una transferencia realizada por él mismo. El intervalo de pago en caso de suscripción de una afiliación Prémium se determina en función del acuerdo respectivamente suscrito.
2. Con un registro para la afiliación Prémium y al indicar los correspondientes datos bancarios, datos de cuenta de PayPal o datos de tarjeta de crédito, el candidato le otorga a JobLeads (hasta su revocación) la autorización para retirar fondos en el procedimiento de cargo a cuenta o cargo en tarjeta de crédito y en los intervalos de pago acordados contractualmente, siempre que no se haya acordado que el propio candidato realice una transferencia.
3. En caso de no poderse realizar el pago a través de la cuenta bancaria del Candidato/a/e, su cuenta de PayPal, o con su tarjeta de crédito por razones pasajeras, el Candidato/a/e autoriza a JobLeads a intentar volver a cargar o cobrar la cuota a su cuenta/tarjeta, y a reducir los intervalos de pago acordados por contrato.
Obligaciones de los candidatos
1. El candidato tiene prohibido hacer publicidad comercial en los perfiles tanto para sí mismo como para terceros (p. ej. otras ofertas de Internet o números de teléfono de servicios).
2. Las fotos que se le faciliten a JobLeads para su publicación dentro de un perfil deben ser actuales y permitir la identificación del usuario correspondiente.
3. Los candidatos son libres a la hora de ejercitar su actividad de presentación de candidaturas y no están sometidos a asesoramiento, influencia ni instrucciones de ningún tipo por parte de JobLeads. En este contexto, JobLeads no asume ninguna responsabilidad frente a terceros.
Política de revocación para consumidores
Derecho de revocación

Tiene usted derecho a revocar el presente contrato dentro de un plazo de catorce días y sin indicar los motivos.

El plazo de revocación asciende a 14 días a partir del día de la suscripción del contrato.

Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos (JobLeads GmbH, Brandstwiete 4, 20457 Hamburgo, número de teléfono: , número de fax: , membership@jobleads.com) mediante una declaración inequívoca (p. ej. una carta por correo postal, un fax o un correo electrónico) acerca de su decisión de revocar el presente contrato. Para ello puede usar el formulario de revocación de muestra disponible aquí y que, en cualquier caso, no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de revocación es suficiente con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo.

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, tenemos que devolverle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costes de entrega (con excepción de los costes adicionales que se deriven del hecho de que usted haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más barato ofrecido por nosotros) sin demora y como muy tarde dentro de un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación acerca de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizamos la misma forma de pago que ha utilizado usted para la transacción original, salvo en caso de que se acuerde con usted expresamente algo distinto; este reembolso no supondrá para usted tasas en ningún caso.

Si ha solicitado usted que el servicio debe iniciarse durante el plazo de revocación, nos debe pagar un importe adecuado que se corresponda con la parte proporcional de los servicios que ya se han prestado hasta el momento en que nos ha informado sobre el ejercicio del derecho de revocación con respecto al presente contrato en comparación con la totalidad de los servicios previstos en dicho contrato.

Fin de las condiciones comerciales generales (actualización: febrero de 2024)