It Support-Jobs in Deutschland
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Entdecke mehr Stellenangebote als bei herkömmlichen Stellenportalen. Jetzt mehr Stellenangebote entdeckenSenior Expert (m/w/d) IT-Support
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INITIATIVBEWERBUNG IT, Digitalisierung & Transformation bei W+ST (gn)
W+ST
IT - Support (m/w/d) Service Desk Agent
Zusammenfassung
Ein etabliertes Personalvermittlungsunternehmen in Berlin sucht einen IT - Support (m/w/d) für den Service Desk. Die Position erfordert fließende Sprachkenntnisse in Niederländisch oder Französisch, Deutsch und Englisch sowie ein Grundverständnis von IT-Systemen. Der unbefristete Arbeitsvertrag bietet individuelle Arbeitszeitmodelle und persönliche Betreuung. Bewerbungen sind ab sofort möglich im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmemöglichkeit.
Leistungen
Qualifikationen
- Erste Erfahrung im IT - Support oder Service Desk ist von Vorteil, aber kein Muss.
- Grundverständnis von IT- System und Standardsoftware.
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb.
Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von IT - Anfragen per Telefon, E - Mail oder Ticketsystem.
- Unterstützung der Endanwender bei IT - Fragen im 1st - Level - Support.
- Dokumentation und Nachverfolgung der Anfragen im Ticketsystem.
- Enge Zusammenarbeit mit den nachgelagerten Support - Teams.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen und freundlichen Support.
Kenntnisse
Ausbildung
Tools
Arbeitgeber: Synergie Personal Solutions GmbH
Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Vollzeit
unbefristet
Bachelor Professional - IT (Softwareentwicklung)
Erfolg entsteht im WIR – als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen – persönlich, individuell, nachhaltig! Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du startest mit Zeitarbeit, doch eine Übernahme durch den Einsatzbetrieb in eine dauerhafte Stelle ist das erklärte Ziel.
Wir machen Chancen zu Perspektiven!
Standort: Berlin
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 30 - 45 Stunden pro Woche
Beschäftigungsbeginn: 02.01.2026
Sie sind bereit für eine Karriere mit Zukunft als IT - Support (m/w/d) in Berlin?
Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als IT - Support (m/w/d) für ein mittelständisches und erfolgreiches Unternehmen in Berlin – ab sofort und im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmemöglichkeit in Vollzeitbeschäftigung.
Über den Link (sps.pitchyou.de/2HYB2) ganz unkompliziert und direkt per WhatsApp oder unter unten stehenden Kontaktdaten bewerben. Wir freuen uns auf Sie!
- Entgegennahme und Bearbeitung von IT - Anfragen per Telefon, E - Mail oder Ticketsystem
- Unterstützung der Endanwender bei IT - Fragen im 1st - Level - Support
- Dokumentation und Nachverfolgung der Anfragen im Ticketsystem
- Enge Zusammenarbeit mit den nachgelagerten Support - Teams (2nd Level / Onsite)
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen und freundlichen Support
- Fließende Sprachkenntnisse in Niederländisch oder Französisch sowie Deutsch und Englisch
- Erste Erfahrung im IT - Support oder Service Desk ist von Vorteil, aber kein Muss
- Grundverständnis von IT- System und Standardsoftware (z. B. Microsoft 365, Windows, Netzwerke)
- Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Persönliche Betreuung
- Individuelle Arbeitszeitmodelle
- Individuelle Dienstplangestaltung
- Übernahmeoption
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* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.