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2.164

It Support-Jobs in Deutschland

IT-Administrator Managed Services /IT-Support (m/w/d)

NetPlans Cloud Solutions

Mannheim
Vor Ort
EUR 45.000 - 60.000
Heute
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Teamlead IT-Support (m/w/d)

m3connect

Aachen
Hybrid
EUR 65.000 - 85.000
Heute
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support

wu personal GmbH

Düsseldorf
Vor Ort
EUR 60.000 - 80.000
Vor 2 Tagen
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Referent : in IT Support

DB Zeitarbeit

Oldenburg
Vor Ort
EUR 45.000 - 60.000
Heute
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IT-Support (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit

Bayreuth
Vor Ort
EUR 40.000 - 55.000
Heute
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IT-Support (m/w/d)

FERCHAU

Bayreuth
Vor Ort
EUR 40.000 - 55.000
Heute
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IT-Support (m / w / d)

FERCHAU GmbH

Bayreuth
Vor Ort
EUR 35.000 - 50.000
Vor 2 Tagen
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IT Support (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit

Ismaning
Hybrid
EUR 40.000 - 55.000
Gestern
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AI-Driven IT-Support und Monitoring Engineer (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Reply Deutschland SE

Stuttgart
Vor Ort
EUR 45.000 - 60.000
Heute
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Gruppenleitung IT Support (m/w/d)

Tesla

Neutraubling
Vor Ort
EUR 55.000 - 75.000
Heute
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Fachinformatiker IT Support (m / w / d)

berg-it projektdienstleistungen GmbH

Fürth
Hybrid
EUR 40.000 - 55.000
Vor 2 Tagen
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IT Onsite Techniker (Holzkirchen, Deutsch+Englisch, IT Support)

D-ploy

Holzkirchen
Vor Ort
EUR 40.000 - 55.000
Heute
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Fachinformatiker (m / w / d) Systemintegration für den IT-Support

GOLDBECK

Mannheim
Vor Ort
EUR 40.000 - 50.000
Vor 2 Tagen
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First Level Support (w / m / d) in Augsburg

digatus personal GmbH

Augsburg
Vor Ort
EUR 35.000 - 50.000
Vor 2 Tagen
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IT-Techniker (m / w / d) in Berlin

digatus personal GmbH

Berlin
Vor Ort
EUR 60.000 - 80.000
Vor 2 Tagen
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Desktop Support Engineer

VIA University College

Aschheim
Vor Ort
EUR 40.000 - 60.000
Heute
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IT-Servicedesk Specialist (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit

Weilheim in Oberbayern
Vor Ort
EUR 40.000 - 50.000
Heute
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IT Network Support Specialist (m/w/d)

m3connect

Aachen
Hybrid
EUR 40.000 - 55.000
Heute
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IT-Support-Spezialist (m / w / d)

Inpernell

Remscheid
Hybrid
EUR 40.000 - 55.000
Vor 2 Tagen
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Mitarbeiter IT-Support (m / w / d)

Accantum

Rosenheim
Hybrid
EUR 40.000 - 55.000
Heute
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) für Service und Support

Popken Fashion Group

Rastede
Vor Ort
EUR 40.000 - 55.000
Heute
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Einsteiger / Quereinsteiger IT - Junior Support Engineer (m/w/d)

Talentic

München
Hybrid
EUR 40.000 - 50.000
Gestern
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IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m / w / d)

REMONDIS IT Services GmbH

Lünen
Hybrid
EUR 35.000 - 50.000
Vor 2 Tagen
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IT-Administrator für 1st / 2nd Level-Support (m / w / d)

HEBERGER GmbH

Schifferstadt
Vor Ort
EUR 40.000 - 55.000
Vor 2 Tagen
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Mitarbeiter IT-Support (m / w / d)

Astriol academics GmbH

Augsburg
Hybrid
EUR 40.000 - 55.000
Vor 2 Tagen
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Top-Positionen:

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Top-Unternehmen:

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Top-Städte:

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NetPlans Cloud Solutions
Mannheim
Vor Ort
EUR 45.000 - 60.000
Vollzeit
Heute
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Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen in Mannheim sucht einen IT-Support-Mitarbeiter, der für die Annahme von Kundenstörungen und deren analoge Lösung verantwortlich ist. In dieser Rolle pflegen Sie eine enge Kundenbeziehung, unterstützen Kunden dabei, komplexe IT-Infrastrukturen zu verwalten und leisten zweiten sowie dritten Level Support. Voraussetzung sind umfassende Kenntnisse der Microsoft Produktpalette sowie Erfahrung mit IT-Security und Virtualisierungslösungen. Flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Gehaltsmodell gehören zu den Benefits.

Leistungen

Leistungsbezogenes Gehaltsmodell
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Firmenfahrzeug
Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

  • Erfahrung mit Microsoft Produktpalette und Storage-Systemen.
  • Kenntnisse in Virtualisierung und IT-Security erforderlich.

Aufgaben

  • Annahme von Kundenstörungen und Problemlösung.
  • Enger Kontakt zu Kunden, sowohl intern als auch extern.
  • Leisten von second und third level Support.

Kenntnisse

Windows Server
Active Directory
Exchange
VMware vSphere
IT-Security

Tools

VMware
Citrix
Veeam B&R
Sophos
Jobbeschreibung
Aufgaben
  • Annahme von Kundenstörungen, Erfassung im Ticketsystem, eigenständige Analyse sowie Problemlösung
  • Der NetPlans Support ist keine klassische Hotline, sondern pflegt eine partnerschaftliche und sehr persönliche Kundenbeziehung
  • Viele unserer Kunden haben komplexe IT/Server-Infrastrukturen an uns ausgelagert, diese werden vollständig vom IT-Support betreut
  • Im IT-Support gibt es Kompetenzteams (z. B. Microsoft, Citrix, VMware usw.), die den second oder third level Support leisten und über ein hohes Kompetenzniveau verfügen
  • Aufgrund der großen Kundennähe arbeitet das Support-Team auch konzeptionell und berät die Kunden in allen Fragen rund um die IT‑Infrastruktur
  • Viele Kunden werden auch regional vor Ort vom Support unterstützt, d.h. die Tätigkeit kann, je nach Wunsch, eine Mischung aus interner und externer Unterstützung unserer Kunden sein
Das erwarten wir
  • Microsoft Produktpalette (Windows Server, Active Directory, Exchange, MS‑SQL, etc.)
  • Storage (IBM, NetApp, Dell, Huawei)
  • Virtualisierung (VMware vSphere, Citrix XenServer, MS Hyper‑V)
  • Microsoft Terminal Services bzw. Citrix XenApp/XenDesktop
  • Veeam B&R bzw. Veritas Backup Exec
  • IT‑Security (Sophos, Barracuda Networks, Kaspersky Endpoint Protection, Forti)
Benefits
  • attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit der Privatnutzung
  • flexible Arbeitszeiten
  • umfassende Angebote zur Weiterbildung
  • regelmäßig stattfindende Personal- und Feedbackgespräche
  • kurze Entscheidungswege
  • betriebliche Altersvorsorge
Über uns

Unsere Vision: Den Arbeitsalltag von Unternehmen und deren Mitarbeitenden effektiv, mühelos und sicher mithilfe von zukunftsorientierten IT‑Lösungen zu gestalten.

NetPlans wurde 1998 gegründet und steht heute für professionelle und ISO‑zertifizierte Cloud‑ und Infrastruktur‑Lösungen, die speziell auf die Anforderungen von mittelständischen Unternehmen zugeschnitten sind. Aktuell arbeiten bei NetPlans rund 400 Mitarbeitende an 16 Standorten.

Durch unsere Kundennähe entstehen vertrauensvolle und partnerschaftliche Beziehungen. Wir wollen unsere Kunden zuerst verstehen und dann beraten, um eine langfristige Kundenzufriedenheit zu erreichen.

Der wertschätzende Umgang miteinander ist uns jederzeit sehr wichtig und unsere Unternehmenskultur stellt schon immer unsere Mitarbeitenden in den Mittelpunkt. Wir vertrauen unseren Mitarbeitenden, fördern aktiv deren Potenziale und wollen, dass unsere Mitarbeitenden ihre eigenen Stärken optimal einbringen können und sich bei NetPlans wohlfühlen.

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* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.

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