Terapeuta líder wellness

- Colaborar con el Gerente General y Experience Ambassador en la elaboración del calendario de actividades Wellness.
- Asistir a briefing de operaciones para tener información relevante de ocupación, huéspedes especiales, visitas de Inspección, eventos y seguimiento a quejas.
- Coordinar con Experience Ambassador las reservaciones realizadas por los huéspedes y las actividades Wellness del día.
- Comunicar de manera efectiva la filosofía Wellness de Chablé para huéspedes y staff.
- Mantener el Gimnasio en excelentes condiciones de acuerdo con los estándares.
- Manejo adecuado de suministros y productos.
- Hacer la recepción de los huéspedes de acuerdo con el protocolo establecido.
- Promover la venta de productos, tratamientos y clases personalizadas.
- Comunicar las necesidades de suministros para la óptima entrega del producto o servicio.
- Apoyar al Gerente de Operaciones en la supervisión del cuidado y mantenimiento del equipo y accesorios para entrenamientos.
- Solicitar el reporte diario de citas a Experience Ambassador para realizar los servicios en tiempo y forma.
- Proporcionar terapias profesionales, consistentes y tratamientos corporales de acuerdo a los protocolos de la marca.
- Realizar masajes terapéuticos y relajantes, así como terapias holísticas para los huéspedes, siguiendo los lineamientos establecidos.
- Impartir clases de yoga, incluyendo sesiones de yoga de Hatha, Vinyasa y yoga restaurativo, guiando a los huéspedes en las posturas y prácticas para promover su bienestar físico y mental.
- Realizar actividades adicionales de yoga, como meditación guiada, respiración consciente y estiramientos de relajación.
- Ser flexible con su horario, apoyando las actividades wellness y adaptándose a las necesidades de los huéspedes.
- Usar la cantidad adecuada de producto para ayudar con los controles de costos.
- Tener completo conocimiento y comprensión de todos los servicios y productos ofrecidos.
- Promover activamente los tratamientos, servicios, programas de bienestar, promociones y/o descuentos disponibles.
- Enterar a Gerencia de cualquier eventualidad que involucre a huéspedes durante los servicios ofrecidos.
- Cumplir con la meta de ventas asignada a su departamento.
- Mantenerse en preparación constante, con la finalidad de siempre tener las técnicas y protocolos de servicio actualizados.
- Apoyar en la limpieza y organización del Gimnasio.
Requerimientos:
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 5 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 25 y 40 años
- Disponibilidad de viajar: Sí
- Disponibilidad de cambio de residencia: Sí
Palabras clave: therapist, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente