SUPERVISOR RECEPCION FIESTA INN PLAYA DEL CARMEN

Sé de los primeros solicitantes.
Grupo Posadas
Yucatán
MXN 200,000 - 400,000
Sé de los primeros solicitantes.
Hace 4 días
Descripción del empleo

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Supervisar el correcto funcionamiento de los procesos del área de recepción para garantizar a los Huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como sus necesidades durante su estancia.

Relaciones Públicas

Conocimientos Técnicos

  • Resolución de inconvenientes
  • Técnicas de ventas y servicio

Escolaridad

  • Licenciatura en Administración o Turismo

Experiencia

Recepcionista;

Principales Funciones del Puesto

  • Llevar a cabo procesos de Check in / Check out acorde a estándares y políticas.
  • Integrar documentación de llegada y garantía de pago por la estadía del huésped.
  • Elaborar reporte de cierre diario de las transacciones del día.
  • Verificar inventario de habitaciones disponibles.
  • Entregar la cuenta de forma oportuna y correcta.
  • Manejar hand helds para el ingreso de comandas y pago mediante la llave de habitación.
  • Atender a los comensales / huéspedes en los centros de consumo con actitud de servicio.
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