Supervisor de Operaciones Contact Center
Estamos en busca de un Supervisor de Operaciones para nuestro Contact Center Ventas.
Serás responsable de supervisar y optimizar las operaciones diarias del centro de contacto, asegurando una experiencia de cliente excepcional.
Tu experiencia en ventas en Contact Center y manejo de productos financieros será crucial para dirigir y motivar a un equipo de trabajo dedicado y eficiente.
Tus responsabilidades incluirán gestionar las operaciones del centro de contacto, supervisar el rendimiento de los agentes, y asegurar la satisfacción del cliente a través de un servicio de alta calidad.
Beneficios:
Horario: de lunes a viernes 09:00 a.m. a 6:00 p.m., Sábado de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Postúlate a través de este medio o manda tu CV al WhatsApp: 5512013635, con el Lic. Daniel Mondragón.
“Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente, no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo o Virus de Inmunodeficiencia Humana.”
Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.