Supervisor de Logistica

Estamos en la búsqueda de un Supervisor de Logística y E-Commerce altamente motivado y experimentado. El candidato ideal será responsable de supervisar y optimizar las operaciones logísticas y de comercio electrónico, asegurando una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes.

Principales Responsabilidades:

• Supervisar y coordinar todas las actividades logísticas relacionadas con el e-commerce, incluyendo el almacenamiento, distribución y entrega de productos.
• Gestionar el inventario y asegurar la precisión en los registros de stock.
• Implementar y optimizar procesos logísticos para mejorar la eficiencia y reducir costos.
• Asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega y la satisfacción del cliente.
• Asegurar, monitorear y analizar indicadores clave de rendimiento (KPIs) y generar informes para la alta dirección (semanal y mensual)
• Coordinar con proveedores y socios logísticos externos para garantizar un servicio de alta calidad.
• Resolver problemas y gestionar incidencias relacionadas con el envío y la entrega de productos.
• Colaborar estrechamente con el equipo de e-commerce para alinear las estrategias logísticas con los objetivos comerciales.

• Administración de logística inversa (Registro y seguimiento de retornos y devoluciones )
• Gestionar proceso de pago de proveedores Ecom.

Requisitos:

• Título universitario en Logística, Transporte, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o campo relacionado.
• Experiencia mínima de 3-5 años en un puesto similar, preferiblemente en el sector retail o e-commerce.
• Conocimiento de herramientas y software de gestión logística y de inventarios.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y sentido de urgencia
• Office Avanzado (Excel , power point)
• Sistema de manejo de almacén WMS , Deseable SAP
• Gestión de KPI’s
• Manejo de personal