Supervisor de Logistica

Estamos en la búsqueda de un Supervisor de Logística y E-Commerce altamente motivado y experimentado. El candidato ideal será responsable de supervisar y optimizar las operaciones logísticas y de comercio electrónico, asegurando una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes.

Principales Responsabilidades:

1. Supervisar y coordinar todas las actividades logísticas relacionadas con el e-commerce, incluyendo el almacenamiento, distribución y entrega de productos.
2. Gestionar el inventario y asegurar la precisión en los registros de stock.
3. Implementar y optimizar procesos logísticos para mejorar la eficiencia y reducir costos.
4. Asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega y la satisfacción del cliente.
5. Asegurar, monitorear y analizar indicadores clave de rendimiento (KPIs) y generar informes para la alta dirección (semanal y mensual).
6. Coordinar con proveedores y socios logísticos externos para garantizar un servicio de alta calidad.
7. Resolver problemas y gestionar incidencias relacionadas con el envío y la entrega de productos.
8. Colaborar estrechamente con el equipo de e-commerce para alinear las estrategias logísticas con los objetivos comerciales.
9. Administración de logística inversa (registro y seguimiento de retornos y devoluciones).
10. Gestionar proceso de pago de proveedores Ecom.

Requisitos:

1. Título universitario en Logística, Transporte, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o campo relacionado.
2. Experiencia mínima de 3-5 años en un puesto similar, preferiblemente en el sector retail o e-commerce.
3. Conocimiento de herramientas y software de gestión logística y de inventarios.
4. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y sentido de urgencia.
5. Office Avanzado (Excel, PowerPoint).
6. Sistema de manejo de almacén WMS, deseable SAP.
7. Gestión de KPI’s.
8. Manejo de personal.