Supervisor(a) de Cobranzas

Somos una empresa de telecomunicaciones proveedora de servicios que facilitan el acceso a información y entretenimiento. Nos encontramos en la búsqueda de Supervisor(a) de Cobranzas para formar parte de nuestro equipo.

Propósito del cargo:

Establecer las estrategias necesarias para el logro de las metas de cobranzas, asegurando y manteniendo nuestra cartera de clientes.

Principales responsabilidades:

1. Atender y canalizar los requerimientos de clientes, banco y banco cliente con todo lo relacionado con los envíos, cargos, procesos, etc.
2. Revisar y velar que los descuentos ofrecidos a nuestros clientes por gestión de cobranzas cumplan con los requerimientos y objetivos de la unidad y la organización.
3. Establecer y comunicar las estrategias a seguir para el cumplimiento de las metas de cobranzas.
4. Generar los reportes necesarios a las unidades que correspondan para controlar y monitorear las cobranzas.
5. Garantizar la no existencia de inconvenientes en la facturación para que los clientes no tengan problemas en la emisión de los pagos.

Requisitos:

1. Lic. en Administración, Contaduría Pública o carrera afín.
2. Experiencia de 5 años.
3. Vehículo propio (deseable).
4. Disponibilidad para residenciarse en la ciudad de Maracaibo.
5. Buen dominio de MS Office (Outlook, Word, PowerPoint, Excel).
6. Habilidad para establecer controles internos y administrativos.
7. Capacidad de organización.
8. Orientación al logro de resultados.
9. Habilidad para trabajar en equipo y fomentar la participación.
10. Capacidad de negociación.
11. Toma de decisiones.
12. Capacidad de análisis.
13. Sentido de urgencia.

Educación / Nivel académico:

Universitario