Subdirector de Servicios Operativos

Empresa líder en Telecomunicaciones solicita GERENTE SR DE OPERACIONES.

Requisitos del puesto:

• Ingeniería o Licenciatura en Sistemas Informáticos, Comunicaciones y Electrónica o Afin.
• Experiencia de 6 años como líder de equipos.

Responsabilidades:

• Dirigir equipos especializados en Redes, Seguridad, Infraestructura, Comunicaciones y Mesa de Ayuda.
• Supervisar y coordinar las operaciones de la infraestructura de TI.
• Garantizar la disponibilidad y seguridad de los sistemas de red y telecomunicaciones.
• Implementar y mantener las normas de calidad y procesos de mejora continua en el área de operaciones.

Conocimientos:

• Sistemas de Gestión de Casos ITSM (Ivanti, Zendesk, ServiceNow o similar).
• Análisis de datos y generación de informes (Power BI o similar).
• Plataformas de monitoreo (PRTG, N-Central, otras).
• Redes de datos, Telefonía IP, Firewall, Sistemas Operativos, Entornos Virtuales, Infraestructura / Servicios en la Nube.
• Lenguajes de programación (Python, Java, JS, otros).
• ITIL4, ISO20000, ISO27000.

Beneficios:

• Sueldo base + bonos.
• Prestaciones de Ley.
• Vales de despensa.
• Seguro de Vida.
• Seguro de Gastos Médicos.