Lidera y supervisa al Departamento / Área de negocios en México / País / Región / a nivel global y garantiza que las estrategias de negocios, planes e iniciativas se lleven a cabo o se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
Responsabilidades:
- Lidera y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Liderar la transformación de los modelos operativos del banco, considerando:
- Definición de objetivos alineados a la generación de valor para el banco.
- Re-diseño de la cadena de valor, actividades y tareas requeridas para cumplir los objetivos planteados.
- Diseño de roles, perfiles y estructuras requeridas para ejecutar de forma eficiente los procesos requeridos.
- Determinación de sistemas, aplicativos y herramientas necesarias para llevar a cabo los procesos definidos y cumplir los objetivos; apoyo en el desarrollo e implementación de estos.
- Definición e implementación del modelo de gobierno incluyendo roles y responsabilidades, proceso y niveles para la toma de decisiones.
- Determinación de métricas de desempeño y modelos para evaluar los resultados vis-á-vis los objetivos trazados.
- Trabajar de la mano con su Director de Proyectos, los líderes de negocios y áreas funcionales para alinear los objetivos y plan del proyecto, llevar a cabo el diseño e implementación de las propuestas y soluciones definidas:
- Colaborar con los equipos y miembros del equipo de proyecto para asegurar la ejecución y captura de valor.
- Definir en conjunto con el Director de Proyectos y el líder de negocio/áreas funcionales los objetivos y criterios de éxito.
- Identificar oportunidades de mejora y definir prioridades:
- Cuantificar el valor potencial que traería el proyecto y preparar caso de negocio.
- Definir hipótesis y realizar análisis para confirmarlas.
- Definir soluciones / iniciativas y cuantificar impacto.
- Priorizar soluciones / iniciativas.
- Implementar soluciones en coordinación con las áreas: co-diseñando nuevas formas de trabajar y co-desarrollando sistemas y procesos:
- Coordinar con equipos multidisciplinarios para definir modelo operativo AS-IS, identificar puntos de dolor en los procesos y causas raíz.
- Definir modelo operativo TO-BE e identificar cambios principales.
- Definir plan de gestión del cambio.
- Identificar necesidades tecnológicas e implementar soluciones para habilitar nuevos procesos.
- Definir plan de implementación de iniciativas, hitos y plan de captura de valor.
- Ejecutar iniciativas.
- Monitorear y comunicar avances y posibles impedimentos:
- Dar seguimiento a la implementación y captura de valor.
- Ejecutar plan de gestión del cambio.
- Mantener una estrecha comunicación con el Director de Proyectos para asegurar la ejecución del proyecto:
- Escalar riesgos e impedimentos del proyecto.
- Proponer acciones para resolver impedimentos y definir planes de acción junto con el Director de Proyectos.
- Liderar equipos de trabajo pequeños (1 – 2 personas):
- Definir prioridades y planes de acción para el equipo.
- Asegurar la calidad y oportunidad de los entregables del equipo.
- Desarrollar las capacidades analíticas, de comunicación y de ejecución del proyecto del equipo.
- Dar retroalimentación constante sobre el desempeño de cada integrante del equipo.
- Definir acciones para desarrollar las capacidades de cada integrante del equipo con base en las fortalezas y áreas de oportunidad individuales.
Educación:
Un mínimo de Licenciatura. Deseable nivel de Posgrado (por ejemplo: Maestría en Administración de Empresas, Maestría en Administración Pública, Maestría en Investigación de Operaciones).
Experiencia:
Amplia experiencia en gestión de proyectos y equipos de trabajo. Experiencia en proyectos de transformación. Proyectos de consultoría.
Otras habilidades:
Microsoft Office Avanzado. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Excelentes habilidades para desarrollar presentaciones. Sólidas habilidades analíticas y de estructuración de problemas. Liderazgo y desarrollo de equipos. Negociación.
Ubicación: México : Ciudad de México : Miguel Hidalgo.
Scotiabank es un banco líder en las Américas. Guiados por nuestro propósito: "por cada futuro", ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a alcanzar el éxito a través de una amplia gama de asesoría, productos y servicios, incluyendo banca personal y comercial, gestión de patrimonio y banca privada, banca corporativa e inversión, y mercados de capital.
En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada individuo aporta al Banco, y estamos comprometidos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si requiere acomodación (incluyendo, pero no limitado a, un sitio de entrevista accesible, documentos en formato alternativo, intérprete de ASL, o tecnología asistiva) durante el proceso de reclutamiento y selección, por favor comuníquese con nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesita asistencia técnica, haga clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este rol. Agradecemos a todos los solicitantes su interés en una carrera en Scotiabank; sin embargo, solo aquellos candidatos que sean seleccionados para una entrevista serán contactados.