Esta posición se asocia con las partes interesadas internas para garantizar el cumplimiento de las expectativas reglamentarias, del producto y del cliente.
Enfoque dentro de la gestión de proveedores son las calificaciones de procesos y proveedores líderes, la resolución de problemas/defectos líderes, la gestión de monitoreo/informes de desempeño, el cumplimiento de los estándares apropiados y la optimización/desarrollo de procesos.
Las áreas clave de apoyo proporcionadas a los miembros del equipo incluyen la gestión de no conformidades, la gestión/comunicación de riesgos, la resolución de defectos, la capacidad/mejora del proceso y el apoyo general de control de calidad.