Staff cuidador de perros

Departamento: Estética y Cuidado Animal

Formación Académica: Nivel medio superior o superior en áreas administrativas, contables o afines.

Horario: Lunes a Martes de 10:00 am a 2:00 pm, Descanso miércoles; jueves a Domingo de 10:00 am a 3:00 pm. Lunes 3:00 pm a 8:00 pm, Martes descanso; miércoles 3:00 pm a 8:00 pm.

Objetivo del Puesto: El personal de atención en un hotel para perros es responsable de garantizar una experiencia cómoda, segura y placentera para las mascotas hospedadas, así como de ofrecer un servicio excepcional a los dueños de las mismas. Este rol incluye actividades relacionadas con el cuidado de los perros, la limpieza de instalaciones y la atención al cliente.

Habilidades Deseables:

1. Amor y respeto por los animales.
2. Capacidad para manejar múltiples tareas en un entorno dinámico.
3. Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes.
4. Atención al detalle y capacidad para resolver problemas de manera rápida.

Funciones Principales Del Puesto:

1. Supervisar la alimentación, hidratación y administración de medicación (si aplica).
2. Asegurar que cada perro reciba el ejercicio necesario (paseos, actividades recreativas).
3. Monitorear el estado de salud y comportamiento de los perros, reportando cualquier cambio inusual al supervisor o veterinario.
4. Proveer sesiones de aseo básico (cepillado, limpieza de patas, etc.) según los requerimientos.
5. Dar la bienvenida a los dueños, registrar a los perros y brindar información sobre los servicios del hotel.
6. Mantener comunicación clara y oportuna con los clientes, proporcionando actualizaciones sobre el estado de sus mascotas.
7. Resolver inquietudes o quejas de manera profesional y empática.

Funciones Adicionales Del Puesto:

1. Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos.
2. Capacidad física para realizar tareas que impliquen esfuerzo (ej., pasear perros, cargar objetos ligeros).

Tipo de Puesto: Tiempo completo

Escolaridad: Bachillerato terminado (Deseable)

Experiencia: Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de Trabajo: Empleo presencial