Sr. CKA Hunter

Company Overview

DiDi es la plataforma de tecnología de movilidad más grande del mundo. Con más de 10 años en el mercado, somos la empresa líder en servicios basados en aplicaciones para transporte inteligente, entrega de alimentos y servicios de pago. Haciendo la vida mejor y más fácil para las personas todos los días.

Cuando te unes a Didi, vas a formar parte de una comunidad abierta, inclusiva y diversa de más de 12,000 empleados en todo el mundo. Desde el primer día encontrará una rica cultura global colaborativa donde sus responsabilidades tendrán un impacto directo en la estrategia y el crecimiento de la empresa.

Team Overview

La función principal de un City Key Account Hunter es prospectar nuevas cuentas clave a través de un riguroso trabajo de campo, constantes reuniones cara a cara, llamadas en frío y otros medios que promuevan y generen el interés de potenciales clientes.

El City Key Account Hunter debe tener conocimiento del mercado y sus drivers, e identificar las principales necesidades de cada cuenta para planificar y ejecutar estrategias persuasivas que le permitan adquirir las mejores cuentas del mercado, logrando la confianza que les permita asociarse y trabajar juntos. Por ello, buscamos personas con excelentes habilidades comerciales, visión de negocio y alta capacidad de organización y autogestión.

Role Responsibilities

• Prospectar y visitar a los clientes, adquiriendo un conocimiento profundo de sus necesidades para diagnosticar sus requisitos.
• Construir y presentar una oferta de valor para cada uno de los potenciales restaurantes y/o marcas.
• Manejar objeciones, identificando puntos en común y enfatizando acuerdos hasta llegar a un cierre positivo de la cuenta.
• Convertirse en socio de los restaurantes aliados, identificando a los decisores y estableciendo relaciones comerciales que fomenten una relación a largo plazo con mentalidad win-win.
• Realizar presentaciones ejecutivas que incluyan análisis de datos relevantes acorde a cada tipo de cliente potencial.
• Realizar informes de progreso semanales, asegurando que los datos sean precisos y que la información relevante del mercado sea interiorizada por la empresa para su toma de decisiones.
• Cumplir y superar las expectativas y compromisos con nuestros aliados, proporcionando un servicio excelente, realizando un seguimiento detallado y personalizado con cada restaurante y/o marca, y movilizando a la empresa hacia un servicio de calidad.
• Priorizar las oportunidades en su territorio; desarrollar un sistema de trabajo y planes de acción, asegurándose de implementarlos para alcanzar las métricas de desempeño y objetivos establecidos.
• Comprender y apropiarse del objetivo y propósito de DiDi para mejorar continuamente el rendimiento de la empresa.

Role Qualifications

• Disponibilidad para viajar constantemente Querétaro -CdMx y zonas aledañas.
• 3 años o más de experiencia comercial: Cierre de grandes clientes, servicios y/o productos, negociación de términos y condiciones contractuales.
• Titulación universitaria en administración, marketing, comercio internacional o carreras afines.
• Mentalidad de cazador: Organizado, proactivo, competitivo y autónomo; orientado al logro y superación de objetivos en los tiempos definidos.
• Capacidad de adaptación: Flexibilidad para adaptarse y aprender, trabajando en un entorno de startup de ritmo rápido, en constante cambio y con objetivos desafiantes.
• Habilidades interpersonales: Demostradas habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para persuadir y mantener relaciones de trabajo constructivas, asertivas, colaborativas y cooperativas con clientes internos y externos, en organizaciones multifuncionales.
• Toma de decisiones en colaboración: Gestión de conflictos y resolución de problemas.
• Conocimiento del negocio: Convertirse en asesor de los restaurantes asociados, aportando una visión estratégica para mejorar su rendimiento y, a través de un excelente servicio al cliente, lograr el mantenimiento de relaciones comerciales exitosas.
• Análisis de datos: Gran habilidad para tomar decisiones basadas en datos, dominio de Excel para usar la data a su favor.
• Presentaciones ejecutivas: Facilidad para crear presentaciones y gráficos que ayuden a visualizar información de forma concisa.

EEO Statement

• Creamos valor para nuestros clientes: nos esforzamos por crear siempre experiencias valiosas para nuestros usuarios en todo lo que hacemos. Nuestro enfoque es siempre innovar nuevas experiencias que sean seguras, placenteras y eficientes.
• Nos basamos en los datos: creemos firmemente en tomar decisiones informadas, por eso nos basamos en los datos. Podemos navegar mejor por el panorama empresarial estratégicamente mediante el análisis de métricas valiosas.
• Creemos en la colaboración de ganar-ganar: el éxito es un deporte de equipo. Cuando trabajamos para ayudar a nuestros socios y compañeros ganan, nosotros también ganamos.
• Creemos en la integridad: la integridad es el núcleo de nuestro negocio. Somos personas que siempre queremos hacer lo correcto.
• Siempre nos esforzamos por hacerlo mejor. Eso significa aventurarse más allá de nuestras zonas de confort, aprender de nuestros errores y ayudarnos a crecer unos a otros.
• Creemos en la diversidad y la inclusión: la diversidad es una de nuestras mayores fortalezas. Nuestras diferencias son las que nos hacen distintos.

Estamos comprometidos con desarrollar equipos diversos e inclusivos

En DiDi creemos que nuestras diferencias son nuestra mayor fortaleza. Es por eso que estamos comprometidos con crear y promover igualdad de oportunidades para todos los empleados.

Las decisiones de empleo y desarrollo en DiDi, siempre se basan en las necesidades de la posición y habilidades del candidato. No discriminamos a ningún empleado o aplicante por raza, edad, sexo, género, orientación sexual, nacionalidad, estado civil, embarazo, religión o cualquier otro estado protegido por las leyes aplicables donde operamos.

Estamos comprometidos con desarrollar equipos diversos e inclusivos, además de un espacio de trabajo libre de discriminación, es así como creamos mejores productos y servicios, tomamos mejores decisiones y servimos a la comunidad de la cual somos parte.