Socio de Negocios de Recursos Humanos III

POSITION OVERVIEW

MCI es una empresa líder en Externalización de Procesos de Negocio (BPO) que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la innovación, nos hemos establecido como un socio de confianza en la industria.

Estamos buscando un Socio de Negocios de Recursos Humanos (HRBP) experimentado y estratégico para unirse a nuestro equipo. Como HRBP, desempeñarás un papel crítico en la alineación de las iniciativas y funciones de RRHH con los objetivos y necesidades del negocio. Actuarás como consultor para la gestión en temas relacionados con recursos humanos y servirás como defensor de los empleados y agente de cambio. El HRBP desarrollará soluciones integradas y actuará como un impulsor clave para el desarrollo y la efectividad organizacional.

POSITION RESPONSIBILITIES

Responsabilidades Clave:

• Colaborar con los líderes empresariales para alinear las estrategias de RRHH con los objetivos del negocio. Proporcionar orientación en una amplia gama de temas, incluyendo la gestión del talento, desarrollo organizacional, gestión del desempeño y relaciones laborales.
• Gestionar y resolver problemas complejos de relaciones laborales. Realizar investigaciones efectivas, exhaustivas y objetivas.
• Identificar y desarrollar talento dentro de la organización. Asistir con la planificación de sucesiones y las iniciativas de desarrollo de carrera para asegurar una robusta reserva de talento.
• Guiar y asesorar a los gerentes en los procesos de gestión del desempeño, incluyendo la definición de objetivos, retroalimentación y evaluaciones de desempeño.
• Apoyar y guiar al negocio a través de cambios organizacionales, asegurando una comunicación efectiva y minimización de la interrupción.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas de RRHH y las leyes laborales locales. Actualizar e implementar políticas y procedimientos de RRHH según sea necesario.
• Colaborar con los líderes empresariales en la planificación de la fuerza laboral, incluyendo niveles de personal, estrategias de reclutamiento y desarrollo de habilidades.
• Identificar necesidades de capacitación y coordinar programas de formación para mejorar las habilidades y conocimientos de los empleados.
• Analizar métricas de RRHH y proporcionar información para la toma de decisiones y la mejora de los procesos de RRHH. Preparar informes regulares sobre actividades y resultados de RRHH.
• Desarrollar e implementar estrategias para mejorar el compromiso, la moral y la retención de los empleados.
• Promover y apoyar iniciativas de diversidad e inclusión dentro de la organización.

STANDARD QUALIFICATIONS

¿TE PREGUNTAS SI ERES UNA BUENA OPCIÓN PARA ESTE PUESTO?

Se alienta a todos los solicitantes positivos y motivados a postularse. Los candidatos ideales para esta posición son altamente motivados y dedicados, y deben poseer las siguientes cualidades:

• Licenciatura en Recursos Humanos, Administración de Empresas o un campo relacionado. Se valora una maestría o certificación en RRHH (por ejemplo, SHRM-CP, PHR).
• Experiencia comprobada como Socio de Negocios de Recursos Humanos o en un rol similar, preferiblemente en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
• Sólida comprensión de los principios, prácticas y regulaciones legales de RRHH. Experiencia en gestión del talento, relaciones laborales y desarrollo organizacional.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Capacidad para influir y colaborar con las partes interesadas a todos los niveles.
• Dominio de software de RRHH y Microsoft Office Suite.
• Pensador estratégico con capacidad para implementar soluciones prácticas.
• Alto nivel de integridad y profesionalismo.
• Capacidad para manejar información confidencial con discreción.
• Flexibilidad y adaptabilidad a las necesidades cambiantes del negocio.
• Capacidad para leer y hablar inglés con fluidez.

CONDITIONS

All MCI Locations

• Must be authorized to work in the country where the job is based.

Subject to the program and location of the position

• Must be willing to submit up to a LEVEL II background and/or security investigation with a fingerprint. Job offers are contingent on background/security investigation results.
• Must be willing to submit to drug screening. Job offers are contingent on drug screening results.

PHYSICAL REQUIREMENTS

Este trabajo se realiza en un entorno de oficina profesional. Mientras realiza las funciones de este trabajo, el empleado estará mayormente sedentario y se requerirá que esté sentado/de pie durante largos períodos mientras usa una computadora y un auricular telefónico. El empleado deberá operar regularmente una computadora y otros equipos de oficina, incluyendo un teléfono, copiadora e impresora. Ocasionalmente, se puede requerir que el empleado se desplace por la oficina para cumplir tareas; alcanzar en cualquier dirección; levantar o bajar objetos, mover objetos de un lugar a otro, agarrar objetos y mover o ejercer fuerza de hasta cuarenta (40) libras.

COMPENSATION, BENEFITS, INCENTIVES, AND REWARDS

WANT AN EMPLOYER THAT VALUES YOUR CONTRIBUTION?

At MCI, we believe that your hard work deserves recognition and reward. Our compensation and benefits packages are designed to be competitive and to grow with you over time. Starting compensation is based on experience, and we offer a variety of benefits and incentives to support and reward our team members.

What You Can Expect from MCI: We understand the importance of balance and support, which is why we offer a variety of benefits and incentives that go beyond a paycheck. Our team members enjoy:

• Paid Time Off: Earn PTO and paid holidays to take the time you need.
• Incentives & Rewards: Participate in daily, weekly, and monthly contests that include cash bonuses and prizes ranging from electronics to dream vacations—and sometimes even cars!
• Health Benefits: Full-time employees are eligible for comprehensive medical, dental, and vision coverage after 90 days of employment, and all employees have access to MEC medical plans after just 30 days. Benefit options vary by location.
• Retirement Savings: Secure your future with retirement savings programs, where available.
• Disability Insurance: Short- and long-term disability coverage is available to help protect you during unexpected challenges.
• Life Insurance: Access life insurance options to safeguard your loved ones.
• Career Growth: With a focus on internal promotions, employees enjoy significant advancement opportunities.
• Paid Training: Learn new skills while earning a paycheck.
• Fun, Engaging Work Environment: Enjoy a team-oriented culture that fosters collaboration and engagement.
• Casual Dress Code: Be comfortable while you work.

Compensation & Benefits that Fit Your Life MCI takes pride in tailoring our offerings to fit the needs of our diverse team across subsidiaries and locations. While specific benefits and incentives may vary by geography, the core of our commitment remains the same: rewarding effort, providing growth opportunities, and creating an environment where every employee feels valued.

If you’re ready to join a company that recognizes your contributions and supports your growth, MCI is the place for you. Apply today!

DIVERSITY AND EQUALITY

At MCI and its subsidiaries, we embrace differences and believe diversity benefits our employees, company, customers, and community. All aspects of employment at MCI are based solely on a person's merit and qualifications. MCI maintains a work environment free from discrimination, where employees are treated with dignity and respect. All employees are responsible for fulfilling MCI's commitment to a diverse and equal-opportunity work environment.

REASONABLE ACCOMMODATION

Consistent with the Americans with Disabilities Act (ADA), it is the policy of MCI and its affiliates to provide reasonable accommodations when requested by a qualified applicant or employee with a disability unless such accommodations would cause undue hardship. The policy regarding requests for reasonable accommodation applies to all aspects of employment. If reasonable accommodations are needed, please contact Human Resources.