Socio de Negocios de Recursos Humanos II

POSITION OVERVIEW

MCI es una empresa líder en Externalización de Procesos de Negocio (BPO) que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la innovación, nos hemos establecido como un socio de confianza en la industria.

Estamos buscando un Socio de Negocios de Recursos Humanos (HRBP) experimentado y estratégico para unirse a nuestro equipo. Como HRBP, desempeñarás un papel crítico en la alineación de las iniciativas y funciones de RRHH con los objetivos y necesidades del negocio. Actuarás como consultor para la gestión en temas relacionados con recursos humanos y servirás como defensor de los empleados y agente de cambio. El HRBP desarrollará soluciones integradas y actuará como un impulsor clave para el desarrollo y la efectividad organizacional.

POSITION RESPONSIBILITIES

Responsabilidades Clave:

• Colaborar con los líderes empresariales para alinear las estrategias de RRHH con los objetivos del negocio. Proporcionar orientación en una amplia gama de temas, incluyendo la gestión del talento, desarrollo organizacional, gestión del desempeño y relaciones laborales.
• Gestionar y resolver problemas complejos de relaciones laborales. Realizar investigaciones efectivas, exhaustivas y objetivas.
• Identificar y desarrollar talento dentro de la organización. Asistir con la planificación de sucesiones y las iniciativas de desarrollo de carrera para asegurar una robusta reserva de talento.
• Guiar y asesorar a los gerentes en los procesos de gestión del desempeño, incluyendo la definición de objetivos, retroalimentación y evaluaciones de desempeño.
• Apoyar y guiar al negocio a través de cambios organizacionales, asegurando una comunicación efectiva y minimización de la interrupción.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas de RRHH y las leyes laborales locales. Actualizar e implementar políticas y procedimientos de RRHH según sea necesario.
• Colaborar con los líderes empresariales en la planificación de la fuerza laboral, incluyendo niveles de personal, estrategias de reclutamiento y desarrollo de habilidades.
• Identificar necesidades de capacitación y coordinar programas de formación para mejorar las habilidades y conocimientos de los empleados.
• Analizar métricas de RRHH y proporcionar información para la toma de decisiones y la mejora de los procesos de RRHH. Preparar informes regulares sobre actividades y resultados de RRHH.
• Desarrollar e implementar estrategias para mejorar el compromiso, la moral y la retención de los empleados.
• Promover y apoyar iniciativas de diversidad e inclusión dentro de la organización.

CANDIDATE QUALIFICATIONS

¿TE PREGUNTAS SI ERES UNA BUENA OPCIÓN PARA ESTE PUESTO?

Se alienta a todos los solicitantes positivos y motivados a postularse. Los candidatos ideales para esta posición son altamente motivados y dedicados, y deben poseer las siguientes cualidades:

• Licenciatura en Recursos Humanos, Administración de Empresas o un campo relacionado. Se valora una maestría o certificación en RRHH (por ejemplo, SHRM-CP, PHR).
• Experiencia comprobada como Socio de Negocios de Recursos Humanos o en un rol similar, preferiblemente en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
• Sólida comprensión de los principios, prácticas y regulaciones legales de RRHH. Experiencia en gestión del talento, relaciones laborales y desarrollo organizacional.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Capacidad para influir y colaborar con las partes interesadas a todos los niveles.
• Dominio de software de RRHH y Microsoft Office Suite.
• Pensador estratégico con capacidad para implementar soluciones prácticas.
• Alto nivel de integridad y profesionalismo.
• Capacidad para manejar información confidencial con discreción.
• Flexibilidad y adaptabilidad a las necesidades cambiantes del negocio.
• Capacidad para leer y hablar inglés con fluidez.

COMPENSATION DETAILS

WANT AN EMPLOYER THAT VALUES YOUR CONTRIBUTION?

At MCI, we believe that your hard work deserves recognition and reward. Our compensation and benefits packages are designed to be competitive and to grow with you over time. Starting compensation is based on experience, and we offer a variety of benefits and incentives to support and reward our team members.

PHYSICAL REQUIREMENTS

This job operates in a professional office environment. While performing the duties of this job, the employee will be largely sedentary and will be required to sit/stand for long periods while using a computer and telephone headset. The employee will be regularly required to operate a computer and other office equipment, including a phone, copier, and printer. The employee may occasionally be required to move about the office to accomplish tasks; reach in any direction; raise or lower objects, move objects from place to place, hold onto objects, and move or exert force up to forty (40) pounds.

CONDITIONS OF EMPLOYMENT

All MCI Locations

• Must be authorized to work in the country where the job is based.

Subject to the program and location of the position

• Must be willing to submit up to a LEVEL II background and/or security investigation with a fingerprint. Job offers are contingent on background/security investigation results.
• Must be willing to submit to drug screening. Job offers are contingent on drug screening results.

REASONABLE ACCOMMODATION

Consistent with the Americans with Disabilities Act (ADA), it is the policy of MCI and its affiliates to provide reasonable accommodations when requested by a qualified applicant or employee with a disability unless such accommodations would cause undue hardship.

EQUAL OPPORTUNITY EMPLOYER

At MCI and its subsidiaries, we embrace differences and believe diversity benefits our employees, company, customers, and community.