Servicio al cliente

J&T Express está buscando un profesional entusiasta y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente.

Si tienes una sólida experiencia en atención al cliente y una excelente habilidad en Microsoft Excel, estamos interesados en conocerte.

Responsabilidades

1. Atender y resolver consultas de clientes a través de diversos canales.
2. Generar, analizar y entregar informes, reportes, utilizando Microsoft Excel indispensable.
3. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente excepcional.
4. Rastreo de guías, códigos postales, paquetes.
5. Contacto vía telefónica.
6. Investigación de cuentas.

Requisitos

1. Al menos 1 año de experiencia en un rol de atención al cliente.
2. Conocimiento de Microsoft Excel, incluyendo funciones.
3. Excelente ortografía.
4. Capacidad para trabajar en un ambiente de equipo y bajo presión.

Si estás buscando un desafío emocionante en una empresa en crecimiento y crees que tienes lo que se necesita, envíanos tu currículum vitae.

En J&T Express, servicios logísticos estamos comprometidos a brindar una experiencia de cliente excepcional y buscamos a alguien que comparta nuestra pasión.

¡Te esperamos!