ServiceNow Developer Middle - Híbrido en Capital Empresarial Horizonte

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Capital Empresarial Horizonte, una empresa mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información, solicita:

Para laborar en Guadalajara, CDMX, QRO o MTY.

Esquema Híbrido: 3 días en casa, 2 presenciales.

Descripción del Puesto

Estamos buscando un Desarrollador ServiceNow altamente motivado, responsable de desarrollar, personalizar y mantener aplicaciones dentro de la plataforma ServiceNow, brindando soluciones eficientes y escalables para satisfacer las necesidades del negocio.

Requisitos

• Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.
• Inglés: intermedio conversacional INDISPENSABLE.
• Experiencia: Trabajando con la plataforma ServiceNow, incluyendo el desarrollo y personalización de módulos y aplicaciones dentro de la plataforma.
• Conocimientos técnicos:
• Experiencia en la configuración y personalización de ITSM, ITOM, HRSD, ITBM, y otros módulos de ServiceNow.
• Conocimiento en la utilización de Flow Designer, Orchestration y Performance Analytics para automatizar procesos y gestionar flujos de trabajo.
• Experiencia en la integración de ServiceNow con otros sistemas utilizando RESTful APIs, SOAP, Web Services, y otras tecnologías de integración.
• Experiencia en la administración, monitoreo y optimización de plataformas ServiceNow, incluyendo la gestión de actualizaciones, parches y la resolución de incidencias.
• Desarrollo y personalización de aplicaciones en ServiceNow:
• Desarrollar soluciones personalizadas dentro de ServiceNow, incluyendo módulos de ITSM, ITOM, ITBM, HRSD, y otros según las necesidades de la organización.
• Implementar personalizaciones de ServiceNow, como flujos de trabajo, formularios, campos personalizados, reglas de negocio, y scripts, para alinear las soluciones con los procesos del negocio.
• Configurar e implementar catálogos de servicios y gestionar el ciclo de vida completo de las solicitudes de servicio, desde la solicitud hasta su cumplimiento.
• Desarrollar e implementar integraciones entre ServiceNow y otros sistemas empresariales (ERP, CRM, herramientas de monitoreo, etc.).