Service Operations Analyst

¡Desarrolla tu carrera en Getnet!

Formamos parte de PagoNxt, una fintech de soluciones de pago del Grupo Santander. Nuestro objetivo es revolucionar el sector de medios de pago y lo hacemos a través de nuestros 3 comportamientos: imaginar, cuidar y simplificar.

Imaginamos un futuro disruptivo y ofrecemos soluciones de tecnología e innovación a nuestros clientes. Conectamos personas y empresas de una manera sencilla y eficaz gracias a nuestros Nxters que siempre buscan mejorar.

¡Creemos que tú también puedes ser parte de este movimiento! Súmate al equipo e imagina el mañana, cuida el presente y simplifica el ahora. Contigo en el equipo construiremos un futuro asombroso, con clientes y empleados satisfechos y soluciones simples.

Resumen del Puesto

Responsable de generar y analizar las bases de datos de la información de áreas asignadas para la elaboración de reportes, así como elaborar informes para diferentes áreas de la empresa que apoyen la toma de decisiones.

Funciones Principales

• Elaborar análisis de bases de datos para rediseño de procesos.
• Proporcionar soluciones necesarias para establecer los objetivos de las áreas asignadas.
• Dar soporte a usuarios finales de plataformas o desarrollos.
• Comprender los componentes del sistema de base de datos, importancia y arquitectura, elaboración de modelos de datos a partir del análisis de requerimientos de información, así como realizar mejoras en la accesibilidad de las bases y creación de nuevos sistemas para tener mejores controles en la información y reducción de tiempos.
• Cumplir con las capacitaciones regulares y mandatorias que le sean asignadas y participar en las actividades que propone la compañía en pro de su desarrollo y bienestar personal.
• Seguimiento puntual a proyectos.
• Identificar errores de sistema.
• Desarrollo de mejoras.
• Administración de proyectos.

Tecnologías:

• C, C#, Python, SQL, Databricks, Access, Azure/AWS, BluePrism.

Estudios

• Bachillerato o carrera técnica concluida, deseable Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas o áreas Administrativas o afín.

Ideal si:

• Tienes entre 1-3 años de experiencia.
• Cuentas con experiencia en puestos afines, deseable en el sector financiero y/o medios de pago.

¡Conoce algunos de nuestros beneficios!

• Vales de despensa y restaurante.
• Seguro de gastos médicos mayores.
• Seguro de vida.
• Plan de pensiones.
• Modelo de trabajo híbrido.
• Total pass con acceso a miles de gimnasios, estudios y clases en vivo con precios preferenciales.
• Programa de Apoyo Personal Especializado (apoyo multidisciplinario gratuito con asistencia en psicología, finanzas, legal, nutrición, etc.).
• Plataforma educativa.
• Prestaciones superiores a las de ley.

¿Estás listo para sumarte a la tribu?