Representante servicio al cliente 1

En FEMSA Comercio estamos convencidos de que el Talento es la clave para el éxito. FEMSA Comercio opera a través de sus tres divisiones, Proximidad, Combustibles y Salud más de 20 mil puntos de venta con un equipo de más de 140 mil colaboradores.

Nombre Posición: Representante Servicio Cliente (RSC)

Área: Operaciones

Ubicación: [Salamanca, Guanajuato, México]

Misión del puesto:

Ejecutar y garantizar la entrega de nuestra propuesta de valor al cliente, satisfaciendo sus necesidades a través de un servicio excepcional, generando confianza al ser ejemplo de nuestros valores y cuidando la seguridad en su operación.

Principales responsabilidades:

1. Despacho de gasolina a nuestros clientes
2. Cumplir con la atención y servicio al cliente
3. Proveer información y asesoría al cliente sobre nuestros productos y promociones
4. Mantener el orden y limpieza en nuestra estación
5. Cumplir con los estándares de imagen personal y comportamiento con el cliente
6. Garantizar la seguridad en su área de trabajo
7. Mantener un estricto apego a los lineamientos, herramientas y controles de la operación
8. Manejo de valores

Requisitos:

• Escolaridad: Mínimo preparatoria
• Experiencia: Servicio al cliente Indispensable
• Disponibilidad de rotar turnos y trabajar en fines de semana

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto, ¡postúlate por este medio!