Recepcionista - Hotel Presidente Intercontinental Cancún

GRAN OPORTUNIDAD LABORAL PARA TI!

Trabaja en el mejor Hotel de Cancún. Somos la Cadena de Hoteles y Restaurantes 100% mexicana de mayor prestigio y tradición en México y a nivel mundial, donde encontrarás un excelente lugar para trabajar, con salarios altamente competitivos, beneficios inigualables y con estabilidad y un plan de carrera real. ¡Únete a esta gran familia!

ESTAMOS CONTRATANDO:

CAJERO RECEPCIONISTA para el mejor Hotel de la zona hotelera de Cancún. Importante contar con un año de experiencia en el puesto, inglés conversacional avanzado y manejo del Sistema Opera (indispensable).

PERFIL BÁSICO:

1. Sexo indistinto.
2. Indispensable vivir en Cancún.
3. Disponibilidad completa de horarios.
4. Experiencia mínima de 1 año y reciente en el puesto.
5. Dominio de las funciones y actividades de front.
6. Conocimiento y uso del sistema Opera (indispensable).
7. Inglés conversacional intermedio - avanzado.
8. Manejo de PC y paquetería Office.
9. Manejo de Outlook.
10. Experiencia en atención directa a clientes.
11. Conocimientos en manejo de caja y cobros por tarjeta y en efectivo.
12. Manejo de diferentes divisas.
13. Tener facilidad para adaptarse y manejar problemas del día a día.
14. Actitud de servicio hacia el huésped.

RETOS A CUMPLIR:

1. Revisar las llegadas del día para asignación de habitaciones de acuerdo con las solicitudes marcadas y prioridades.
2. Dar servicio de check in y check out de acuerdo a los estándares.
3. Monitorear habitaciones pendientes para entregar a los huéspedes.
4. Mantener actualizada en forma correcta los profiles en el sistema de Opera.
5. Hacer cambio de habitaciones, con previa autorización y respaldo de supervisión en turno.
6. Promover el up sell en todos los rubros.
7. Elaborar cierre de cajero.
8. Asistir al subgerente en otras actividades que se le soliciten.
9. Dar servicio a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida, verificando que las cuentas de los mismos hayan quedado debidamente liquidadas.
10. Ofrecer apoyo en todos los requerimientos de nuestros huéspedes, logrando su completa satisfacción.
11. Prestar atención a quejas y comentarios de nuestros huéspedes.
12. Verificar que toda información del huésped se encuentre actualizada y correcta.
13. Interés por medidas de seguridad e higiene en la organización.

OFRECEMOS:

1. Estabilidad laboral con posibilidad de planta a partir de los 6 meses.
2. Crecimiento Profesional a corto y mediano plazo.
3. Plan de carrera en un hotel de marca internacional.
4. Sueldo altamente competitivo en el mercado.
5. Bonificaciones extras mensuales por upgrades o walkings, etc.

Prestaciones de Ley:

1. Seguro social cotizando al 100 % para Infonavit, Afore y Fonacot.
2. 13 días de vacaciones y 30 días de aguinaldo desde el 1er año.
3. Prima vacacional.

Prestaciones Superiores a la Ley:

1. Seguro de vida.
2. Seguro de Gastos Médicos Mayores.
3. Fondo de ahorro de 13%.
4. Vales de despensa con valor mayor a 1000 pesos mensuales.
5. Comedor gratuito (sin descuento en nómina).
6. Apoyo de pago de transporte.
7. Bono interno mensual por ocupación y desempeño.
8. Descuentos con marcas de convenio.
9. Gimnasio.
10. Clases de Inglés gratuitas.
11. Descuentos con los centros de consumo del hotel y la marca.
12. Caja de Ahorro.
13. Cortesías para viajar a otros hoteles de la marca.
14. Uniformes completos sin costo.
15. Capacitaciones constantes con valor curricular.

Son más de 63 beneficios los que ofrecemos ¡Conócelos!

Interesado/as postularse por este medio asegurando dejar su número de contacto.

También nos pueden encontrar en nuestra página de Facebook Vacantes Hotel Presidente Intercontinental Cancún.

-Requerimientos-
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Microsoft Office
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, chairman