Título del puesto: Ingeniero de Producto
Departamento: Ingeniería de Calidad
Reporta a: Gerente de Calidad
Resumen del puesto: Ingeniero de producto bilingüe (inglés/español) con una aguda capacidad analítica y pasión por la electrónica para liderar la investigación y resolución de problemas en nuestra línea de producción. Responsable de identificar, analizar y solucionar problemas relacionados con la calidad y el rendimiento de nuestros productos electrónicos. Esto incluye la habilidad de generar reportes detallados sobre el análisis de quejas de clientes. Con experiencia en manufactura de productos electrónicos y conocimientos en Lean Six Sigma que le permitan implementar soluciones efectivas y mejoras en los procesos. Además, ejercerá un rol clave en la gestión de cambios de ingeniería para asegurar la correcta implementación de modificaciones en los productos y procesos. Se valorará la experiencia con equipos de prueba y medición, así como el conocimiento de herramientas de análisis de datos como Minitab. Trabajará en estrecha colaboración con los equipos de producción, compras, calidad e ingeniería para asegurar la calidad y confiabilidad de nuestros productos.
Responsabilidades
- Análisis de fallas:
- Investigar y analizar las fallas de los productos, utilizando técnicas de análisis de causa raíz para determinar el origen de los problemas.
- Realizar pruebas y análisis en productos electrónicos, utilizando equipos de medición y diagnóstico.
- Documentar las fallas, los análisis y las soluciones implementadas en informes técnicos detallados.
- Resolución de problemas:
- Desarrollar e implementar soluciones efectivas para problemas de calidad y rendimiento de los productos.
- Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ingeniería y producción para implementar acciones correctivas y preventivas.
- Liderar iniciativas de mejora continua para minimizar la recurrencia de fallas.
- Análisis de datos:
- Recopilar y analizar datos de producción y calidad para identificar tendencias y áreas de mejora.
- Utilizar herramientas estadísticas y de análisis de datos para evaluar el rendimiento de los productos y los procesos.
- Generar informes y presentaciones con los hallazgos y recomendaciones.
- Análisis de quejas de clientes:
- Investigar y analizar las quejas de los clientes, identificando las causas raíz de los problemas.
- Elaborar reportes de análisis de quejas con información clara, concisa y oportuna para la toma de decisiones.
- Colaborar con el equipo de atención al cliente para brindar soluciones y respuestas a las quejas.
- Gestión de cambios de ingeniería:
- Participar en el proceso de gestión de cambios de ingeniería, evaluando el impacto de las modificaciones en los productos y procesos.
- Asegurar que los cambios se implementen de manera correcta y oportuna, siguiendo los procedimientos establecidos.
- Verificar la efectividad de los cambios y realizar el seguimiento correspondiente.
- Cumplimiento de estándares:
- Asegurar que los productos cumplan con los estándares de calidad y las especificaciones de diseño.
- Mantenerse actualizado sobre las últimas normas y regulaciones de la industria electrónica, como IATF 16949, IPC-A-610, IPC-A-600.
Requisitos
- Educación:
- Licenciatura en Ingeniería Electrónica, Ingeniería Mecatrónica o campo relacionado.
- Se valorará un posgrado en ingeniería o administración de empresas con enfoque en calidad o manufactura.
- Experiencia:
- Mínimo de 5 años de experiencia en análisis de fallas y resolución de problemas en la industria de la electrónica.
- Experiencia comprobable en el uso de técnicas de análisis de causa raíz y herramientas de resolución de problemas.
- Familiaridad con las normas y regulaciones de la industria electrónica, incluyendo IATF 16949, IPC-A-610, IPC-A-600.
- Habilidades:
- Sólidos conocimientos en electrónica analógica y digital, circuitos y microcontroladores.
- Experiencia en el uso de equipos de medición y diagnóstico para productos electrónicos (osciloscopios, multímetros, analizadores de espectro, etc.).
- Conocimiento de herramientas de Lean Manufacturing y Six Sigma para la mejora de procesos.
- Experiencia en el uso de sistemas de gestión de la calidad y herramientas de análisis de datos como Minitab.
- Capacidad para leer e interpretar planos y diagramas técnicos.
- Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de trabajo en equipo.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples tareas con plazos ajustados.
- Fuertes habilidades de análisis, resolución de problemas y toma de decisiones.
- Conocimientos adicionales:
- Conocimiento en gestión de cambios de ingeniería y su impacto en la manufactura.
- Habilidad para elaborar reportes técnicos claros y concisos.
- Dominio bilingüe (inglés/español) tanto oral como escrito.
- Certificaciones:
- Certificación Green Belt o Black Belt en Lean Six Sigma (deseable).
Sanmina, empresa transnacional, líder en la manufactura electrónica, está comprometida con la promoción y acción a favor de la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres con o sin discapacidad o en alguna situación de vulnerabilidad; promoviendo la no discriminación durante todo nuestro actuar y teniendo las mismas oportunidades de ingreso, desarrollo y permanencia en el empleo.