Educación: Ingeniero Mecánico Administrador, Ingeniero Mecánico Electricista o carrera afín
Evidencia: Título o CV
Entrenamientos Requeridos:
Interpretación de dibujos
Manejo de instrumentos de medición
Interpretación del Sistema de Calidad ISO 9001:2015
Auditor interno
Estadística
Competencias:
Apego a Normas
Comunicación Efectiva
Control de Procesos-Administración
Honestidad
Liderazgo-Supervisión de Procesos
Responsabilidad
Solución de Problemas-Desarrolla Alternativas
Toma de Decisiones-Tácticas u Operativas
Trabajo bajo Presión
Valores SKF:
Ética de máximo nivel
Apertura
Poder de decisión
Trabajo en equipo
Experiencia: Mínimo 3 años en el área
Evidencia: TOEFL, Constancia
Objetivos del Puesto:
Cumplir con los requerimientos de los clientes, regulaciones legales, de seguridad, higiene y medio ambiente, aplicables a las actividades, procesos y servicios de KAYDON S DE RL DE CV, así como lo establecido en el sistema de calidad ISO 9001, y sistemas de seguridad y medio ambiente (ISO 14001 y OHSAS 18001 e ISO 50001).
Asegurar la calidad del producto que se envía al cliente mediante el control y la mejora continua de los procesos.
Funciones del Puesto:
Seguimiento a quejas de clientes:
Coordinar la solución de problemas y asegurar que la contención, las acciones correctivas y preventivas sean implementadas y verificadas.
Tareas Clave:
Coordinar acciones de contención internas
Documentar investigación/inspección de baleros regresados por el cliente
Coordinar sesiones de solución de problemas para quejas de clientes o problemas internos
Documentar acciones correctivas definidas en la sesión de trabajo
Seguimiento y monitoreo de acciones implementadas
Coordinar retrabajo de baleros regresados por el cliente
Coordinar la entrega del balero retrabajado o su desecho (scrap) si así lo decide el cliente
Asegurar la calidad del producto:
Asegurar que los productos cumplan los requerimientos del cliente.
Tareas Clave:
Desarrollo de documentación de calidad: bitácoras de proceso, reportes de inspección final, check lists de liberación de balero, reportes de inspección de pintura, etc.
Realizar auditorías de proceso y producto
Asegurar rastreabilidad del producto en todas las operaciones
Participar en la validación de primeras piezas
Mantener registros de calidad de los canales de producción
Seguimiento a las desviaciones del proceso documentadas en reportes de No Conformidad
Validar retrabajos realizados
Detener el proceso con el fin de corregir problemas relacionados con la calidad de un producto
Detener un embarque de producto o lote de productos si se encuentran fuera de especificación
Reportar a proveedores rechazos en sus piezas y realizar baja en sistema
Preparación y revisión de documentos del área de calidad
Seguimiento a los costos de no calidad (scrap, retrabajos, etc) y desarrollo de actividades que los reduzcan o eliminen
Participación en juntas de lanzamiento de nuevos números de parte y seguimientos a las acciones asignadas en la junta
Revisión de requerimientos de calidad en órdenes de compra y dibujos asignados en el sistema BPM
Mantenimiento del Sistema de Administración de Calidad (SAC):
Participar en el mantenimiento del Sistema de Administración de Calidad.
Tareas Clave:
Participar en la difusión de documentos referentes al SAC
Iniciar, recomendar o aportar soluciones al SAC
Apoyo en el control y seguimiento de acciones correctivas/preventivas generadas en el SAC
Retirar documentación obsoleta que se pueda presentar debido a cambios
Conocer y aplicar la Política de Calidad del Grupo SKF:
Conocer y aplicar la política de Calidad y los valores de la empresa.
Tareas Clave:
Manifestar compromiso e involucramiento pleno en los procesos que permiten asegurar la calidad de los productos
Toma de Decisiones y Autoridad:
Decisiones/Autorizaciones Autónomas:
Detener algún proceso si ocasiona que el producto se encuentre fuera de especificación con el fin de corregir el problema en dicho proceso.
Detener la pieza o lote terminado si no cumple con las especificaciones establecidas.
Emisión de certificados de conformidad de calidad.
Decisiones/Autorizaciones Consultadas:
Información de respuesta al cliente.
Obtenga la revisión gratuita y confidencial de su currículum.