Property Relationship Executive

Fomentar relaciones sólidas y estratégicas entre las partes interesadas en las propiedades bajo administración o negociación, garantizando la satisfacción del cliente, el cumplimiento contractual y el crecimiento del negocio.

Gestión de relaciones:

• Establecer y mantener relaciones positivas con propietarios, y otros socios estratégicos.
• Actuar como el punto de contacto principal para resolver problemas y consultas relacionadas con las propiedades.

Administración de contratos:

• Supervisar la ejecución y cumplimiento de los contratos de arrendamiento o compra.
• Negociar renovaciones, términos de arrendamiento y acuerdos contractuales.

Seguimiento de pagos:

• Garantizar que los pagos de renta, servicios o mantenimiento se realicen a tiempo.
• Monitorear cuentas pendientes y gestionar cobros, si es necesario.

Optimización de la propiedad:

• Identificar oportunidades para mejorar la rentabilidad y el valor de las propiedades.
• Colaborar con equipos técnicos para implementar mejoras o resolver problemas de mantenimiento.

Reportes y análisis:

• Elaborar informes periódicos sobre el desempeño de las propiedades, ingresos y nivel de ocupación.
• Analizar tendencias de mercado y proponer estrategias para aumentar la rentabilidad.

Atención al cliente:

• Brindar un servicio al cliente excepcional, asegurando la satisfacción y fidelización.
• Manejar conflictos y resolver disputas entre las partes interesadas de manera profesional.

• Licenciatura en Administración de Empresas, Economía, Derecho, Ingeniería Industrial o afines.
• Formación adicional en Bienes Raíces, Negociación o Relaciones Públicas será valorada.

• Experiencia previa de 3-5 años en roles relacionados con administración de propiedades, bienes raíces o atención al cliente.
• Conocimiento en negociación de contratos y leyes relacionadas con la propiedad.

• Manejo avanzado de herramientas de gestión de propiedades o CRM.
• Conocimientos básicos en finanzas y administración de presupuestos.
• Ingles Avanzado.

• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Orientación a resultados y solución de problemas.
• Capacidad de trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
• Gusto por el trato a las personas.