Estamos en la búsqueda de un profesional motivado y organizado para unirse a nuestro equipo de gestión de propiedades. Este rol es esencial para garantizar la administración eficiente y efectiva de nuestras propiedades, asegurando una experiencia excepcional tanto para los huéspedes como para los propietarios.
Responsabilidades Clave de Gestión de Propiedades
Gestión financiera: Supervisar el presupuesto operativo y asegurar el cumplimiento de los objetivos financieros establecidos.
Administración de contratos: Coordinar, negociar y mantener contratos con proveedores de servicios, como empresas de limpieza, mantenimiento y seguridad. Garantizar que se cumplan los términos contractuales y gestionar cualquier disputa que pueda surgir.
Atención a los propietarios: Ser el punto de contacto principal para las propiedades y resolver cualquier problema o preocupación que puedan tener.
Realizar inspecciones de unidades pre llegada y coordinar la entrega de llaves.
Mejora de la propiedad: Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia operativa y la calidad de vida de los huéspedes.
Informes y seguimiento: Mantener registros precisos de todas las actividades operativas y preparar informes periódicos para los propietarios o inversores. Analizar datos y tendencias para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
Resolución de problemas: Manejar situaciones difíciles o conflictivas de manera profesional y eficiente, buscando soluciones satisfactorias para todas las partes involucradas.
Supervisión del personal de limpieza: Asignar tareas, proporcionando orientación y capacitación según sea necesario, y asegurándose de que se cumplan los estándares de limpieza.
Cumplimiento de estándares de calidad pre-check in: Debe de cumplir los estándares de alta calidad antes de la llegada, durante la estancia y después de la estancia.
Apoyo en otros edificios del área, y virtualmente en otras zonas de expansión. Apoyo y coordinación directa de tareas asignadas por el COO
Requisitos y Habilidades Necesarias
Grado universitario en Administración de Empresas, Turismo o campo relacionado.
Experiencia mínima de 2 años en un rol similar de gestión de propiedades.
Experiencia previa en gestión de propiedades o en un campo relacionado.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades de manera eficiente.
Meticulosidad en la ejecución de tareas y seguimiento de detalles.
Compromiso con la satisfacción del cliente (propietarios e inquilinos).
Dominio de software de gestión de propiedades y herramientas informáticas.
Un enfoque proactivo para resolver problemas y mejorar servicios.
Nivel avanzado de inglés; otros idiomas son un plus.
Residir en la zona o disponibilidad para trasladarse (Los Cabos).
Lo que Ofrecemos
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo con un enfoque en el desarrollo profesional continuo.
Salario competitivo y beneficios acordes con la experiencia y habilidades del candidato/a.
Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.
Obtenga la revisión gratuita y confidencial de su currículum.