ASESOR TELEFONICO (PREFILTRO)
Requisitos:
Experiencia: de 1 año en venta y prospección de cliente y/o 1 año de
experiencia en telemarketing.
Escolaridad: Carrera trunca, licenciatura en áreas comerciales.
(administración de empresas, marketing, comunicación, gestión empresarial,
gestión turística, administración pública, negocios, comercio.)
Principales funciones:
Atención de llamadas entrantes
Seguimiento a Registro de Leads
Seguimiento y atención a clientes de Whatsapp
Actualizar inventarios de autos nuevos, listas de precios y promociones
vigentes en el mes
Soporte a supervisor de BDC en diferentes actividades
Mantenerse actualizado tanto del estatus de los prospectos como de
indicaciones realizadas por el Coordinador/ Gerente de BDC.
Actualizar el resultado de los contactos y llamadas realizadas o recibidas en
las diferentes herramientas de registro con las que cuenta el distribuidor:
CRM, bitácora, base de datos, etc.
Conocimientos:
En social media marketing
Manejo de redes sociales (Facebook, Instagram, YouTube)
Interacción con usuarios de redes sociales
Establecer diálogos bidireccionales
Manejo de Indicadores y reportes de desempeño
Habilidades y destrezas:
Facilidad de Palabra, Trabajo en equipo, Habilidades de ventas, Trabajo bajo
Presión, Manejo de objeciones, Orientación a resultados, Servicio al cliente,
Relaciones interpersonales
Ofrecemos:
Aguinaldo
Vacaciones por ley
Prima vacacional 25%
IMMS/Infonavit
Capacitación continua
Oportunidad de crecimiento
INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: care, vehiculo, vehicle, automotriz