Apoyar en la creación de manuales, guías y material de capacitación sobre sistemas y herramientas tecnológicas utilizadas en la empresa.
Brindar asistencia técnica básica a los empleados durante las sesiones de formación.
Participar en la organización y ejecución de talleres o capacitaciones en IT (seguridad informática, uso de software interno, herramientas de productividad, etc.).
Documentar y actualizar procedimientos, buenas prácticas y preguntas frecuentes en relación con la tecnología empresarial.
Colaborar con el equipo de IT en la identificación de necesidades de capacitación en la empresa.
Apoyar en la gestión de plataformas de e-learning o sistemas de gestión del aprendizaje (LMS).
Evaluar el impacto de las capacitaciones a través de encuestas y métricas de desempeño.
Requisitos Mínimos:
Carrera en curso en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Ciencias de la Computación o afines.
Conocimientos básicos en soporte técnico, administración de sistemas o herramientas digitales.
Habilidad para explicar conceptos tecnológicos de manera clara y sencilla.
Capacidad para crear materiales didácticos (presentaciones, videos, manuales, infografías).
Buenas habilidades de comunicación y facilidad para hablar en público.
Paciencia y empatía para la enseñanza.
Trabajo en equipo y colaboración con distintas áreas.
Creatividad para diseñar métodos de enseñanza interactivos.
Capacidad de análisis para identificar áreas de oportunidad en la capacitación.
Obtenga la revisión gratuita y confidencial de su currículum.