La empresa GEPP está en busca de un perfil para la posición de Cabina de siniestros. Buscamos a una persona comprometida, dedicada y con experiencia en atención al cliente.
El objetivo principal de este puesto es brindar una excelente atención al cliente en caso de siniestros, asegurando una comunicación clara y efectiva entre la empresa y el cliente.
Responsabilidades:
Atender las llamadas entrantes de los clientes que reportan siniestros.
Registrar y documentar la información del cliente que reporta el siniestro.
Verificar la información del seguro del cliente y confirmar la cobertura del siniestro.
Coordinar las acciones necesarias con los ajustadores y talleres para agilizar el proceso de reparación del siniestro.
Mantener actualizado el registro de siniestros y seguimiento de las reparaciones.
Requisitos:
1 año de experiencia en atención al cliente en call center.
Buena comunicación oral y escrita.
Conocimiento en seguros y procesos de reparación de autos.
Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Beneficios:
Salario competitivo.
Prestaciones de ley y superiores.
Capacitaciones constantes.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Ambiente de trabajo agradable y dinámico.
Si cumples con los requisitos y te apasiona brindar una excelente atención al cliente, te invitamos a que envíes tu CV para participar en el proceso de selección.
GEPP es una empresa que se preocupa por el desarrollo y crecimiento de sus colaboradores, y por brindar un servicio de calidad a sus clientes. ¡Únete a nuestro equipo!
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