Oficial Senior SignPost

The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people worldwide for a better future.

Contexto

El Comité Internacional de Rescate (IRC) responde a las peores crisis humanitarias del mundo y ayuda a las personas a sobrevivir y reconstruir sus vidas. Fundado en 1933 a pedido de Albert Einstein, la misión del IRC es ayudar a las personas cuyas vidas y medios de subsistencia han quedado destrozados por conflictos y catástrofes, incluida la crisis climática, a sobrevivir, recuperarse y tomar el control de su futuro.

Alcances / descripción del puesto:

Coordinar y gestionar el proyecto SignPost. Identificando el tipo de información incluida, coordinando acciones con otros proveedores de servicios similares e identificando las diferentes fases de desarrollo del proyecto. Coordinar el pilotaje de SMAPS, AI y otros proyectos relacionados a las actividades de SignPost.

Lineas de reporte:

Esta posición le reporta a: Gerencia de Programas y Asuntos Transfronterizos. A esta posición le reporta (n): Moderadores (3), Oficial de Mapeo, Oficial de Diseño Gráfico.

Principales responsabilidades:

• Identificar el tipo de información incluida en Signpost, coordinando acciones con otros proveedores de servicios similares.
• En colaboración con la Gerencia de Programas y Asuntos Transfronterizos, identificar las diferentes fases de desarrollo del proyecto y conectar el proyecto Signpost con las otras iniciativas de IRC en México.
• Coordinar los planes de trabajo del equipo directo.
• Establecer canales de comunicación e intercambiar información con los responsables globales del proyecto Signpost de IRC global.
• Supervisar los procedimientos y estándares editoriales en Signpost en las plataformas digitales de México (sitio web, páginas de Facebook, etc.), creando y liderando la implementación de una estrategia de contenido centrada en el usuario que esté informada por los principios de protección y el contenido digital actual y las mejores prácticas de las redes sociales.
• Crear, modificar y mantener SOPs editoriales y de redes sociales, garantizando que el proyecto comparta continuamente información precisa, oportuna y relevante a través de sus canales.
• Revisar y editar todo el contenido sensible para cumplir con los estándares editoriales.
• Representar a Signpost México en conferencias y reuniones interinstitucionales.
• Facilitar capacitaciones al equipo de trabajo sobre herramientas del equipo editorial, incluidos los sistemas de gestión de contenido (CMS), herramientas de redes sociales (Facebook, Facebook Ad Manager, Page Manager e Instagram) y herramientas de gestión de proyectos (Trello, Transifex y Slack).
• Mantener una estrecha relación de trabajo con personal técnico para garantizar la supervisión técnica y las aportaciones adecuadas.
• Apoyar las actividades de monitoreo, aprendizaje y la implementación y uso de los canales de retroalimentación para clientes.
• Servir de ejemplo del IRC Way: Normas de conducta profesional.

Minimum Qualifications:

Educación y/o requisitos técnicos:

• Licenciatura concluida en Periodismo, Comunicación o áreas afines.
• Manejo de paquetería Office (nivel intermedio).
• Conocimiento del idioma inglés (intermedio / avanzado).

Experiencia laboral:

• Mínimo 4 años de experiencia en el desarrollo de contenido web, manejo de redes sociales, administrando campañas de marketing o redes sociales.
• Mínimo 2 años de experiencia gestionando equipos.
• Deseable experiencia en el trabajo de contexto humanitario; con personas en situaciones de vulnerabilidad, refugiadas o en situaciones de movilidad.

Estándares:

Estándares de conducta profesional: Las personas trabajadoras de IRC y el IRC deben adherirse a los valores y principios descritos en IRC Way - normas para la conducta profesional. Estos son integridad, servicio y rendición de cuentas. De acuerdo con estos valores, el IRC opera y aplica políticas sobre la protección de las personas beneficiarias contra la explotación y el abuso, la salvaguardia de la niñez, el acoso en el lugar de trabajo, la integridad fiscal y anti-represalias.

Igualdad de género: IRC se compromete a reducir la brecha de género en posiciones de liderazgo. Ofrecemos beneficios que proporcionan un entorno propicio para que las mujeres participen en nuestra fuerza de trabajo, incluido el permiso parental, los protocolos de seguridad sensibles al género y otros beneficios y subsidios de apoyo.

Igualdad de oportunidades de la persona empleadora: IRC es un empleador de igualdad de oportunidades. El IRC considera a todas las personas solicitantes sobre la base del mérito sin tener en cuenta la raza, sexo, color, origen nacional, religión, orientación sexual, edad, estado civil, estado de veterano, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Esta descripción del trabajo no es una lista exhaustiva de las habilidades, el esfuerzo, los deberes y las responsabilidades asociadas al puesto.

Standard of Professional Conduct: The IRC and the IRC workers must adhere to the values and principles outlined in the IRC Way – our Code of Conduct. These are Integrity, Service, Accountability, and Equality.

Commitment to Gender, Equality, Diversity, and Inclusion: The IRC is committed to creating a diverse, inclusive, respectful, and safe work environment where all persons are treated fairly, with dignity and respect. The IRC expressly prohibits and will not tolerate discrimination, harassment, retaliation, or bullying of the IRC persons in any work setting. We aim to increase the representation of women, people that are from country and communities we serve, and people who identify as races and ethnicities that are under-represented in global power structures.