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Ubicación: La Barca, JAL, MX, 47910
Asegurar la correcta operación de la unidad de negocio (UN) bajo su cargo, garantizando el correcto servicio al cliente, la seguridad de las operaciones, la eficiencia de las operaciones y el cumplimiento de las políticas, reglas y normas internas de CEMEX .
1. Guiar y administrar el personal de Logística que se encuentra dentro de la unidad de negocio y bajo su responsabilidad2. Vigilar el seguimiento de las normas de seguridad y el cumplimiento de las mismas de todo el personal que se encuentre en la UN.3. Supervisar el costo operativo de la UN y garantizar el cumplimiento del presupuesto de gasto operativo asignado4. Asegurar la disponibilidad de producto terminado dentro de la UN5. Solicitar (a Coordinador de Transporte Local o Jefe de Transporte y Servicio) la flota necesaria para la operación de servicio al cliente de los pedidos de entregado que salgan de la UN6. Supervisar y asegurar la conciliación diaria de inventarios de productos terminados7. Supervisar y asegurar la conciliación y cuadre de caja de la UN (realizado por los Asesores de Servicio y Despacho)8. Supervisar y asegurar que se realice el envío de valores a través de los medios institucionales y de manera transparente y correcta9. Supervisar y asegurar que se realice el mantenimiento a los equipos dentro de la UN (montacargas, dobladoras, cortadoras, descarga FFCC, vías FFCC, bombas de cemento, líneas de carga/descarga, silos, envasadoras de cemento (en caso de que exista)10. Asegurar y supervisar el orden, aseo y limpieza de todos los espacios de la UN
Escolaridad:• Licenciaturas: Ingeniería en sistemas computacionales, ingeniería industrial, ingenierías varias• Dominio Idioma Ingles: B2 en delante
Experiencia requerida:• Supervisor de operaciones (3 años) o• Jefe de base (2 años)• Administrador de servicio y logística (2 años)• Jefe de CEDI (2 años)• Administrador de transporte (2 años)• Demostrar mediante evaluación y entrevista, experiencia y habilidades para manejo de personal, creación de equipos de trabajo, servicio al cliente, organización (Espacio de trabajo).
Conocimiento requerido:• Excel intermedio• Power Point: Intermedio
Competencias críticas:
• Liderazgo• Organización y planificación/Administración del tiempo• Resolución de problemas• Orientación a resultados • Espíritu de servicio y orientación al cliente• Integridad y confianza
Internas:• Gerente de operaciones logísticas/Gerente cluster de operaciones logísticas (Reportar indicadores de la UN, dar seguimiento a problemas de servicio al cliente, seguridad, legales, abastos, personal, entre otros).• Coordinador de transporte local/Jefe de transporte y servicio (Asegurar que se asigne la flota necesaria para cumplir con las entregas de la UN. Dar seguimiento a temas de incidencias en las entregas).• Supervisor de operaciones (Supervisar el trabajo de este y garantizar que se cumplan las tareas de supervisión).• Asesor de servicio de despacho (Supervisar el trabajo de este y garantizar que el servicio al cliente se cumple de acuerdo con los estándares de CEMEX; que se realice correctamente el manejo de valores, el reporte y el envío de estos).• Soporte operativo (Atención a auditorías y seguimiento al gasto operativo de la UN)• Administrador logístico y administrador de mercado (Programa de entregas y seguimiento de entregas/Visitas a clientes/Temas de servicio).
Externas:• Clientes (Dar Seguimiento a temas referentes al servicio brindando en la UN)• Autoridades municipales/estatales (Seguimiento al cumplimiento de la normatividad mexicana referente al uso de suelo, predial, entre otros)• Autoridades IMSS y/o STPS (Seguimiento a auditorias o solicitud de información)
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.