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Descripción de puesto
Mantener la operatividad de los equipos de medición como, medidores, servidores, comunicaciones, dentro de los proyectos de auto abasto, FESM, EURUS y TEG y Mercado Eléctrico Mayorista (MEM). Gestionar que los equipos de medición para facturación cumplan con la normativa vigente. Brindar soporte y atención de calidad a nuestros socios y a las Op. Cemex México.
Principales responsabilidades
Auto abasto: Proyectos TEG, EURUS y FESM:
- Atención y seguimiento de fallas de suministro de energía y comunicación en medidores, con Op. Cemex y socios.
- Coordinación con socios y entidades de CFE (Distribución y transmisión) para lograr la instalación de equipos de medición y comunicación.
- Llevar a cabo la gestión de compras y pagos a proveedores y servicios de CFE.
- Gestionar compra y venta de equipos de medición de energía y comunicación.
- Elaboración de manuales para ayudar a los usuarios finales a comprender las gestiones que conllevan el esquema de auto abasto.
- Mantener en funcionamiento los servicios de comunicación celular para los proyectos actuales.
- Mantener el funcionamiento de los servidores de adquisición de datos, para el proceso de facturación.
- Elaboración de oficios para solicitar información o realizar aclaraciones con entidades de CFE.
- Elaboración de reportes de comunicación de medidores para las operaciones Cemex y socios.
- Conocer las normas oficiales vigentes que indican el proceso y las gestiones para la ejecución de proyectos de suministro eléctrico.
- Conocer las normas de los equipos de medición (Tableros de medición, medidores, transformadores, sistemas de geolocalización, equipo de telecomunicaciones, etc.).
MEM: Menkent, Tuli y Helios:
- Elaboración, gestión y seguimiento de oficios para el Centro Nacional de Control de Energía (CENACE) para la solicitud de cambio de suministrador de energía eléctrica, diagnósticos de medición, etc.
- Interpretación y conocimiento de los manuales, normativa y documentos generales que rigen la Ley de la industria eléctrica.
- Gestionar alta de proyectos en las diferentes plataformas de gobierno (SIASIC) para la solicitud de los contratos de conexión con CFE Transmisión.
- Análisis y complementación de datos, para los anexos de los contratos que se celebran con CFE Transmisión.
- Gestionar y coordinar firma de contratos de conexión y servicios entre CFE Transmisión, operaciones Cemex y socios.
- Elaboración de programas de trabajo.
- Mantener en buenos términos las relaciones públicas con entidades de gobierno (CFE, CENACE).
- Llevar a cabo la gestión de pagos a proveedores y servicios de CFE.
- Gestionar compra de equipos de medición de energía y comunicación.
- Elaboración de presentaciones y manuales para ayudar a los usuarios finales a comprender las gestiones que conllevan el Mercado Eléctrico Mayorista.
- Realizar seguimiento para el cambio y/o actualización de equipos de medición con base en la normativa vigente.
- Implementación de servidores, máquinas virtuales, software y hardware para la gestión y consulta remota de medidores con CFE distribución.
- Atención y seguimiento de fallas de suministro de energía y comunicación en medidores, con operaciones Cemex y socios.
- Coordinación con socios y entidades de CFE (Distribución y transmisión) para lograr la instalación de los equipos de medición y comunicación de medidores.
Retos del puesto
- Habilidades de convencimiento y liderazgo ya que para lograr nuestras labores dependemos de muchas personas, tanto internas como externas.
- Adaptación a los cambios en la normativa y diferentes criterios entre el personal de CENACE, CFE y diversas áreas.
- Resolución de problemas en tiempo limitado.
- Atención enfocada al cliente.
- Priorización de atención a pendientes y trabajo diario.
- Realización y cumplimiento de logros en base a fechas.
- Habilidad para proponer soluciones de comunicación con socios.
- Identificación de fallas de comunicación (Cableados, conectores, convertidores de medios, fibra óptica, antenas, etc.).
Habilidades y conocimientos requeridos
Generales:
- Licenciaturas: Ingeniería afín al puesto (titulado) - Ing. Telecomunicaciones, Sistemas, Mecánico Electricista, Industrial Administrador, Civil.
- Dominio Idioma Inglés: Avanzado.
- Disponibilidad para viajar.
Experiencia requerida:
- 2 a 3 años en áreas similares, de preferencia que estén relacionados con energía en los esquemas de Mercado Eléctrico Mayorista y Autoabasto, coordinación de proyectos, atención al cliente.
Conocimientos requeridos:
- Análisis de datos y reportes.
- Dominio del paquete de Microsoft Office (Power BI, Visio, Project, Excel Avanzado).
- Mercado Eléctrico Mayorista.
- Esquema de Auto abasto.
- Conocimientos en redes y telecomunicaciones (IT).
- Interpretación de diagramas eléctricos.
- Habilidad de comunicación oral y escrita.
- Alta atención a los detalles.
Relaciones
Internas:
- Coordinadores eléctricos, supervisores, jefes de unidad: Coordinar la instalación de equipos por actualización o fallas previas.
- Directores de planta y gerentes de mantenimiento y de procesos: Solicitud de apoyo para firma de contratos ante CFE.
- BSO Cemex México: Solicitud de pagos, cheques, facturación, asesoría, etc.
Externas:
- CFE ICL: Para solicitudes de registro de usuario en el modelado.
- CENACE Nacional / Regional: Solicitudes de diagnóstico de medición, contratos de conexión, Cambio de suministrador, asesoría, etc.
- CFE Medición (Distribución y Transmisión): Para reportar fallas o cambios de IP, cambio de medidores, cambios de ID’s, estatus de comunicación, fichas de pago, facturas, reportes, actualización de software en servidores, revisión de bases de datos, etc.
- Proveedores eléctricos y de Tecnologías: Compra de equipo eléctrico.
- Clientes externos EURUS, FESM y TEG: Entrega de reportes de comunicación.
Diversidad e Inclusión en CEMEX
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.