(MX) ASESOR DESARROLLO COMERCIAL ESTRATEGICO

Garantizar el crecimiento y desarrollo del negocio / oferta de CEMEX Industrial Supply para nuestros clientes de los diferentes segmentos implementando y dando seguimiento a las ventas de las diferentes categorías.

• Diseñar e implementar un plan de crecimiento en ventas para los diferentes segmentos comerciales para asegurar la correcta comunicación a la fuerza comercial y asesores técnicos para clarificar el contenido que buscamos transmitirles.
• Seguimiento a solicitudes de ventas con la fuerza comercial de los segmentos.
• Implementar y coordinar la correcta ejecución de la oferta de servicios de CEMEX UNIVERSITY para garantizar la satisfacción de nuestros clientes con la finalidad de ofrecer la oferta educativa necesaria así dando seguimiento a la facturación y nuevas ofertas de cursos.
• Gestionar el cumplimiento de metas y objetivos planteados y alinearla a la estrategia planteada.
• Canalizar y dar seguimiento a cotizaciones vía correo electrónico y llamadas a clientes y fuerza comercial de los segmentos.
• Coordinar planes de capacitación de los diferentes productos para asesores comerciales y técnicos.
• Solicitar nuevas funcionalidades para mejorar la experiencia de uso del sitio web.
• Diseñar el plan de incremento de cobertura en diferentes segmentos ejecutando una correcta comunicación con los clientes.
• Diseñar/mejorar procesos y flujos de estrategias para retención y generación de nuevos clientes para garantizar la cobertura de público externo.
• Implementación de un plan de recuperación de ventas para incrementar el % de venta colocada en vía portal WEB.
• Participación en juntas de resultados y estrategia con la finalidad de detectar áreas de oportunidad, así como mostrar indicadores de ventas y cobertura.
• Seguimiento y análisis de los indicadores de evolución de compras por convenio de todas las unidades de negocio.

• Incremento en ventas (categorías).
• Incremento de cobertura de clientes activos y compras a través del sitio web.
• Sinergia y alianza con la fuerza de ventas, acompañamiento en el proceso.
• Tener el portal con la oferta educativa adecuada con comunicación a nuestros clientes.
• Seguimiento de cotizaciones a segmentos con el objetivo de finalizar la compra.
• Asegurar la correcta comunicación con clientes y asesores comerciales.
• Diseño, implementación y ejecución de la estrategia de desarrollo alineada al plan comercial.
• Generar valor a nuestros clientes con una oferta robusta de precio, servicio y condiciones comerciales alineadas a las nuevas tendencias de compra.

Generales:
• Microsoft 365, Excel avanzado, SAP.
• Habilidades Comerciales.
• Trabajo en Equipo.
• Comunicación Efectiva.
• Resolución de conflictos y enfoque a resultados/mejora continua.
• Excel y análisis de datos.
• Lenguaje comercial.
• Negociación.
• Administración de tiempo.

Experiencia requerida:
• 1 a 2 años en áreas Comerciales, Desarrollo Comercial, estrategia.
• 1 a 2 años en servicio al cliente.

Conocimientos requeridos:
• Ingeniería o Licenciatura (Industrial, Diseño Industrial, Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Arquitectura, Mecánico).
• Idioma Inglés: Intermedio/Avanzado.

Competencias requeridas:
Habilidades comerciales, empuje para conseguir resultados, toma de decisiones oportuna, análisis de datos, negociación, enfoque al cliente, solución de problemas, astucia en los negocios, proactividad, liderazgo, comunicación.

Internas:
Se relaciona directamente con:
• Gerentes Comerciales.
• Asesores Comerciales.
• Desarrollo comercial Segmentos Comerciales.
• Analistas de servicio.
• Analista de Negociaciones y plataformas digitales.

Externas:
• Clientes.

En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.