Marketing digital

Descripción del Puesto:
Estamos en busca de un Community Manager altamente creativo y apasionado por las redes sociales para unirse a nuestro equipo. La persona ideal para este puesto tendrá habilidades excepcionales en la gestión de comunidades online, creación de contenido, y análisis de métricas en redes sociales. Será responsable de construir, gestionar y hacer crecer nuestras comunidades digitales en diferentes plataformas, asegurando una comunicación efectiva y representando la voz de nuestra marca.
Responsabilidades:

1. Planificar, crear y publicar contenido atractivo y relevante en redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, entre otros) que promueva la identidad de nuestra marca.
2. Monitorear y responder a los comentarios, mensajes y menciones en todas las plataformas de redes sociales, manteniendo una comunicación oportuna y profesional con la comunidad.
3. Desarrollar y ejecutar estrategias de contenido que incrementen el engagement y el crecimiento de seguidores.
4. Gestionar calendarios de contenido para organizar publicaciones y asegurar la consistencia en la comunicación de la marca.
5. Colaborar con el equipo de marketing para alinear las campañas y el contenido en redes sociales con los objetivos de la empresa.
6. Analizar las métricas de redes sociales y generar informes mensuales sobre el rendimiento de las publicaciones, proporcionando recomendaciones basadas en datos para optimizar futuras estrategias.
7. Investigar tendencias en redes sociales y mantener actualizados los conocimientos sobre las mejores prácticas y herramientas de gestión de comunidades.
8. Crear y gestionar campañas pagadas en redes sociales para aumentar la visibilidad de la marca y captar potenciales clientes.
9. Gestionar situaciones de crisis en redes sociales y actuar de manera rápida y eficaz para proteger la reputación de la marca.

Requisitos:

1. Experiencia mínima de 2 años como Community Manager o en roles relacionados en marketing digital.
2. Conocimiento avanzado en el uso de plataformas de redes sociales, incluyendo Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, y TikTok.
3. Habilidades en herramientas de gestión de redes sociales (como Hootsuite, Buffer, o Sprout Social) y análisis de métricas (como Facebook Insights, Instagram Analytics, Google Analytics).
4. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con un estilo de escritura adaptado a diferentes plataformas y audiencias.
5. Creatividad y capacidad para generar contenido visualmente atractivo, idealmente con conocimientos básicos de diseño gráfico (Photoshop, Canva, o similares).
6. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos para cumplir con los objetivos de la empresa.
7. Conocimiento en el manejo de campañas publicitarias en redes sociales (Facebook Ads, Instagram Ads, etc.).
8. Mentalidad analítica y orientada a resultados, con capacidad para tomar decisiones basadas en datos.
9. Proactividad y habilidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido, adaptándose a cambios en tiempo real.

Habilidades Valoradas:

1. Conocimiento en copywriting y storytelling.
2. Experiencia previa en gestión de comunidades online para marcas B2B o B2C.
3. Conocimientos en SEO y marketing de contenidos.
4. Dominio de inglés o de un segundo idioma (dependiendo de la expansión de la marca).

Si eres una persona creativa, organizada y apasionada por las redes sociales, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo! Envíanos tu CV y una breve muestra de tu trabajo (portafolio o enlaces a perfiles manejados) a jacobo.cortes@impa.edu.mx