Linux Admin - Híbrido

¡Más de 500 ofertas de trabajo en México, USA y Remoto!

Capital Empresarial Horizonte, empresa mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información, solicita:

Para laborar en GDL, CDMX, QRO o MTY (Híbrido)

Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.

Experiencia: Mínima de 4 años.

Modalidad: Híbrida (2 días presencial y 3 en forma home office)

Responsabilidades:

• Experiencia comprobada como administrador de nube RHOSP/CBIS en la gestión de Red Hat OpenStack.
• Conocimiento sólido de la nube OpenStack, incluidos diseño, administración, ajuste del rendimiento y resolución de problemas.
• Experiencia práctica para gestionar problemas relacionados con el hardware del servidor a través de consolas como iLO/iDRAC.
• Sólido conocimiento de Linux y KVM Hypervisor.
• Experiencia en la implementación de imágenes y códigos en nodos Edge mediante el flujo de trabajo de automatización.
• Capacidad para solucionar todos los problemas relacionados con el sistema operativo y compartir cualquier RCA en consecuencia.
• Llevar a cabo el nivel avanzado de resolución de problemas en el sistema operativo Linux y la aplicación.
• Disponibilidad para trabajar en un entorno 24 horas al día, 7 días a la semana.
• Realizar un seguimiento con los proveedores (hardware y software) siempre que sea necesario y resolver los problemas minimizando los tiempos de inactividad.
• Asegurarse de que los tickets generados por turno se cierren según el SLA y, en caso contrario, escalar según la matriz de escalamiento definida.
• Generar y actualizar técnicamente los tickets en el sistema de tickets para todos los problemas manejados/tratados.
• Brindar soporte técnico a los clientes por INC, correo electrónico y teléfono.