Líder KAM

Descripción empresa:
El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.

Contamos con cinco unidades de negocio: Tiendas Liverpool, Tiendas Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una EMPRESA 100% MEXICANA.

NUESTRA MISIÓN ES SERVIR AL CLIENTE EN TODO LUGAR, TODOS LOS DÍAS, TODA LA VIDA, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.

Misión del cargo:
Tu misión será gestionar cuentas clave, coordinar equipos y ofrecer soluciones, soporte y capacitación para superar expectativas del cliente.

Funciones del cargo:
Forma parte de nuestro equipo de Marketplace, donde tus principales funciones serán las siguientes:

1. Desarrollar un conocimiento profundo de la industria del comercio electrónico y el entorno competitivo, incluido el conocimiento de las ofertas de productos competitivos.
2. Identificar, calificar, adquirir y hacer crecer el compromiso del vendedor.
3. Implementar e identificar métricas para registrar el éxito y la calidad de tus cuentas. Utilizar estas métricas para guiar tu trabajo y descubrir áreas de oportunidad ocultas.
4. Analizar los datos de los clientes y hacer recomendaciones para maximizar el potencial de venta.
5. Manejar negociaciones complejas.

Lugar de trabajo: Santa Fe

Decide el horario que mejor se adapte a tus necesidades:
Contamos con horario híbrido, una parte de tu día trabajarás en el Corporativo y por la tarde de manera remota:

Lunes a Jueves: corporativo 7:00 a 13:00 hrs. / remoto 16:00 a 18:00 hrs.
Viernes: corporativo 7:00 a 13:00 hrs.

Lunes a Jueves: corporativo 8:00 a 14:00 hrs. / remoto 16:00 a 18:00 hrs.
Viernes: corporativo 8:00 a 14:00 hrs.

Lunes a Jueves: corporativo 9:00 a 14:30 hrs. / remoto 16:00 a 18:30 hrs.
Viernes: corporativo 9:00 a 14:30 hrs.

¡Te invitamos a vivir la experiencia!

Requisitos:

• Excel
• Creación de dashboards
• Inglés avanzado
• Capacidad de análisis
• Trabajo en equipo
• Negociación

Condiciones oferta:
Beneficios:
Somos una empresa innovadora y en constante evolución y sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores.

Los colaboradores son el eje central de nuestra cultura y buscamos brindar un lugar atractivo para trabajar, en el cual, la inclusión, calidad de vida y bienestar son fundamentales para su desarrollo profesional.

La diversidad es vista y vivida como parte del éxito.

Trabajamos todos los días para tener un ambiente de constante aprendizaje y retos profesionales e incentivamos al colaborador a ser dueño de su carrera profesional.

Brindamos programas de desarrollo constantes para habilidades blandas y técnicas.

La Universidad Virtual Liverpool (UVL), ofrece la posibilidad de seguir preparándose al estudiar una licenciatura, maestría o perfeccionar el idioma inglés.

Los beneficios por ser parte de nuestra vida (SGMM, utilidades garantizadas, bono por resultados, caja de ahorro, vales de despensa y descuentos especiales).