Lider de tienda entrenamiento

En FEMSA Comercio estamos convencidos de que el Talento es la clave para el éxito. FEMSA Comercio opera a través de sus tres divisiones, Proximidad, Combustibles y Salud más de 20 mil puntos de venta con un equipo de más de 140 mil colaboradores.

Misión

Incrementar las ventas mensuales presupuestadas y obtener un resultado óptimo de inventario en Tienda, respetando las políticas, normas, estándares operativos y administrativos buscando garantizar la entera satisfacción del cliente y el óptimo desempeño de su equipo de trabajo.

Contribuciones

1. Ejecutar los Procesos Operativos de la Tienda dando seguimiento de acuerdo a los estándares para la óptima operación de la tienda.
2. Coordinar la operación en la Tienda de acuerdo a normas, políticas y estándares operativos para asegurar la correcta operación de la tienda.
3. Cumplir con los lineamientos y estándares especificados por la Compañía para incentivar la venta y cubrir las necesidades del cliente.
4. Mantener un control de inventario de mercancía y valores en Tienda de acuerdo a las políticas utilizando las herramientas para obtener un resultado dentro de los parámetros establecidos.
5. Fomentar el desarrollo del equipo de trabajo de acuerdo a lo definido por la Cultura OXXO en el desempeño y administración de actividades para lograr su permanencia y crecimiento.
6. Administrar al personal de Tienda de acuerdo a los pronunciamientos de Vector Gente para asegurar que se mantenga el equipo completo y cumplir con la propuesta de valor.
7. Asegurar la atención en punto de venta con el marcaje correcto de productos y servicios apegándose al protocolo de servicio para cumplir con la satisfacción del cliente.
8. Cumplir con la aplicación de los procesos y rituales de Cultura de la Compañía para que se transmitan y se comuniquen a todos los colaboradores.

En FEMSA, Coca-Cola FEMSA, FEMSA Comercio y FEMSA Negocios Estratégicos todos los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y están alineados hacia el respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por tema de religión, género, edad, nivel socioeconómico u origen étnico o por alguna discapacidad para todos los postulantes.