Líder de Producción - Calidad en KI Industries Inc.
Acerca de KI Industries Inc.
KI Industries, fue fundada en 1964, se especializa en el diseño y fabricación de plástico decorativo y componentes de fundición para la industria automotriz y de electrodomésticos. Nuestro enfoque a la estética y la experiencia técnica crea componentes que brindarán a sus consumidores finales una experiencia de interfaz de alta calidad. Esos elementos, en combinación con nuestro excelente servicio al cliente y nuestra pasión por ofrecer productos de alta calidad, hacen de KI un líder confiable en la industria de piezas decorativas. KI Industries tiene su sede en Berkeley, Illinois, EE. UU.; También contamos con una oficina regional y planta de producción en Asia y dos plantas de producción en Querétaro, México. Nuestra amplia presencia global brinda amplias oportunidades de crecimiento y expansión. En todas nuestras ubicaciones, KI se esfuerza por encontrar personas talentosas que estén altamente motivadas para trabajar en un entorno laboral dinámico. Buscamos personal creativo, trabajador e innovador que crea en KI. En el servicio y los productos que brindamos.
Para obtener más información, visite nuestro sitio web en www.kiindustries.com o llame al +52 4423597264.
Acerca del puesto.
Como Líder de Producción Calidad en KI Industries Inc., serás responsable de asegurar el correcto seguimiento a las acciones derivadas de los reclamos de cliente, manteniendo a la compañía como proveedor confiable. Validar la metodología de APQP para los nuevos proyectos y coordinar las funciones del laboratorio de metrología como base de la revalidación de nuestros productos. Gestionar la aplicación de metodologías de resolución de problemas, protección al cliente e implementación de controles de prevención efectivos, buscando la mejora continua en la eliminación de desperdicio. Este puesto ofrece una oportunidad única para el crecimiento y desarrollo profesional dentro de KI.
Responsabilidades.
- Administrar, controlar y promover los KPI's, objetivos y metas del departamento y promover KPI's de KI México.
- Coordinar el cumplimiento de los objetivos para el área de calidad cliente y proceso.
- Administrar, evaluar y soportar las actividades de los ingenieros de calidad Customer Service, proceso y metrología dentro del departamento, en cuanto al cumplimiento de los requerimientos del cliente, la ejecución del sistema de calidad y el cumplimiento de los objetivos de calidad en planta.
- Administrar la emisión de acciones correctivas a clientes asegurando la prevención y evitando la re ocurrencia de las mismas en conjunto con el resto de las áreas, se encarga de comunicar estas acciones en tiempo y forma al cliente según lo requiera (8D).
- Administrar los proyectos de mejora, así como las actividades enfocadas al control de los procesos en el piso por parte de los ingenieros de calidad cliente y el área de metrología.
- Supervisar el proceso de validación de cambios ingeniería y la introducción de nuevos proyectos.
- Realizar las auditorias de capas en tiempo y escalar aquellos hallazgos sistemáticos a la alta dirección, enfocado siempre a la protección del cliente interno y externo.
- Se asegura que la respuesta de 24 horas de contención se lleva a cabo y el cliente es retroalimentado como parte inicial (D3) del proceso de 8D's.
- Gestiona el seguimiento y administración de los costos de sorteos externos derivados de reclamos de calidad reportado por los clientes.
- Gestiona el seguimiento de las devoluciones de materiales (RMA's) por material defectivo encontrado en las instalaciones de los clientes.
- Soporta el cumplimiento y comunicación en requerimientos de ISO 14001 e IATF 16949.
- Participación en mejora continua.
- Asegurar emisión de PPAPs para nuevos proyectos.
- Supervisar que los Ingenieros de Calidad Proceso aseguran que los gages y dispositivos de medición en línea cumplen con los requerimientos de MSA y calibración aplicable.
- Supervisar que los registros de liberación/inspección se dan de alta en IQMS.
- Asegurar que los Ingenieros de Calidad Proceso crean las instrucciones de medición y/o inspección para los auditores de calidad y aseguran su entrenamiento.
- Gestionar la aplicación de SPC de acuerdo a los requerimientos internos o de cliente estipulados.
Experiencia.
1 a 3 años en posición similar.
Competencias técnicas.
- Administración de personal.
- Dominio de Office.
Educación.
Nivel: Ingeniería Industrial o afín.