KAM Autoservicio en Soluciones Vitalento | Oferta de Empleo en Cuauhtémoc, Ciudad de México, Me[...]

Soluciones Vitalento
Ciudad de México
MXN 200,000 - 400,000
Descripción del empleo

Ubicacion: Cuauhtémoc, Ciudad de México, Mexico

Tipo: Tiempo completo

Somos una empresa dedicada a la comercialización de artículos para el hogar con más de 25 años en el mercado, estamos buscando tu talento como:

Responsable de Gestión de Cuentas

El candidato ideal será responsable de gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con nuestros clientes clave en el entorno de Autoservicio, con el fin de impulsar el crecimiento del negocio, aumentar la satisfacción del cliente y maximizar el valor de las cuentas.

Requisitos:

  1. Escolaridad: Licenciatura en Administrativa, Relaciones comerciales, Mercadotecnia o afín.
  2. Experiencia: 4 años en puesto similar en gestión de cuentas como Walmart, Soriana, HEB o cadenas de autoservicio regional.
  3. Excel avanzado y manejo de bases de datos.
  4. Capacidad para analizar datos de ventas, identificar tendencias y desarrollar estrategias basadas en la información.

Actividades principales:

  1. Administración de planogramas (sugeridos, OC internas).
  2. Margen de utilidad por cadena.
  3. Nuevas propuestas para categorías actuales o nuevas categorías.
  4. Administración 360 de las cuentas a cargo.
  5. Identificar nuevas oportunidades de negocio dentro de las cuentas existentes, así como potenciales clientes estratégicos.
  6. Colaborar con los equipos internos (ventas, marketing, finanzas, etc.) para asegurar la entrega efectiva de productos y servicios a los clientes.
  7. Analizar el desempeño de las cuentas asignadas, presentando informes regulares a la dirección sobre resultados, métricas clave y estrategias de mejora.
  8. Mantenerse actualizado con las tendencias del mercado y la competencia para asegurar que se ofrecen soluciones competitivas y alineadas con las necesidades del cliente.
  9. Resolver de manera proactiva cualquier problema o conflicto que surja en la gestión de cuentas, asegurando una experiencia fluida para el cliente.
  10. Cumplimiento de KPI’s comerciales.

Ofrecemos:

  • Bonos Trimestrales por resultados.
  • Apoyo médico, psicológico, nutricional y pediátrico.
  • Zona base: Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México.
Obtenga la revisión gratuita y confidencial de su currículum.
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