Jefe de piso - Terraza Coapa

RESTAURANTES TOKS

Somos una empresa 100% mexicana y hoy contamos con más de 190 restaurantes en toda la república.

Por crecimiento solicitamos JEFE DE PISO

REQUISITOS:

1. Licenciatura o Carrera Técnica en Turismo, Administración de Restaurantes, Administración Turística, Gastronomía o afín. Si cuentas con experiencia mayor a un año como Jefe de Piso puedes postularte con preparatoria concluida.
2. Disponibilidad de horario (se rolan turnos).
3. Disponibilidad para laborar en Terraza Coapa.
4. Experiencia comprobable como Jefe / Encargado en el sector de alimentos y bebidas.

1. Asegurar la plena satisfacción del cliente, para ello: supervisa, coordina y organiza las tareas de sus colaboradores.
2. Verifica el apego a estándares, procesos y políticas establecidas.
3. Ejecuta tareas administrativas (seguimiento al libro de sugerencias, inventario de artículos de consumo y productos en estaciones).
4. Atiende y resuelve los conflictos internos derivados de la dinámica del servicio, analizando causas y soluciones que garanticen el trabajo en equipo.
5. Atiende quejas y sugerencias de los clientes, evitando conflictos y resolviéndolos en el caso de que se den.
6. Coordina y apoya la recepción de clientes y el servicio al mismo.

1. Esquema quincenal.
2. Prestaciones de Ley y Superiores (Caja de ahorro, Fondo de Ahorro, Uniformes, Seguro de Vida, Seguro de Gastos Médicos Mayores).
3. Capacitación.
4. Oportunidad de Crecimiento.

1. Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico.
2. 1 año de experiencia.
3. Edad: entre 20 y 40 años.