J- Agente de Viajes de Lujo, Home Office Freelance/Desde Casa

Una oportunidad de reserva de vacaciones remota ofrece una excelente oportunidad de brindar un servicio valioso a diferentes organizaciones y empresas mientras disfruta de la libertad de trabajar desde cualquier lugar de manera independiente o freelance. Usted sería responsable de planificar y organizar viajes de negocios, de romance, religiosos, bodas destino, de lujo, de playas, de solo reservas y alojamiento para sus clientes.

Sus deberes incluirían hacer todos los arreglos necesarios, como buscar y reservar vuelos, transporte terrestre, alojamiento y otros servicios relacionados con los viajes.

• También sería responsable de gestionar los gastos, realizar un seguimiento de los reembolsos y brindar apoyo a los viajeros mientras están de viaje.
• Emitir billetes de avión, vales y otros documentos de viaje.
• Proporcionar a los clientes consejos de viaje e información sobre atracciones locales.
• Responder a las consultas de los clientes y solucionar cualquier problema de viaje.
• Mantenerse actualizado con noticias y desarrollos de la industria.
• Garantizar que las necesidades del cliente se satisfagan de manera oportuna y satisfactoria.
• Mantenerse al día con todas las formas de pago aceptadas por la agencia.
• Trabajar con proveedores externos para asegurar los precios más bajos y ofertas especiales para los clientes.
• Garantizar la satisfacción del cliente a través de una comunicación y un seguimiento efectivos.

• Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Excelentes habilidades organizativas.
• Familiaridad con los sistemas y software de reservas.
• Conocimiento de las reglas, regulaciones y requisitos aplicables de la industria.
• Atención a los deseos, dudas y necesidades de los clientes.
• Capacidad para manejar múltiples tareas y mantener la atención al detalle.
• Capacidad para tomar la iniciativa y anticipar las necesidades del cliente según sea necesario.

• Pago por comisiones.
• Entrenamientos desde 0 para que arranques desde la A a la Z.
• Comisiones en dólares.
• Famtrips (Viajes de familiarización).
• Beneficios directos de proveedores.
• Apoyo y guía continua.
• Certificaciones directas con proveedores sin costo (por ejemplo: Disney, Royal Caribbean, Universal, Xcaret, Resorts).

• Mayoría de edad.
• Tener disponibilidad de aprender.
• Inglés básico-intermedio.
• Uso de computadora con paquetería Office.
• Ser una persona responsable y organizada.