Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora. Somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un especialista en soporte técnico con especialidad en redes, para atención a uno de nuestros clientes en Aeropuerto de Monterrey.
Sobre nuestra propuesta de valor
Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además de mucha formación y experiencia, te ofrecemos:
- Ingreso de 12,500 pesos brutos (contrato directo) Prestaciones de Ley y superiores.
- Horario de lunes a viernes de 9:00 a 6:00 pm.
- Zona de trabajo: Aeropuerto Monterrey, Apodaca.
- Experiencia: 6 meses a 1 año en soporte técnico, help desk, Service desk, auxiliar de sistemas, analista de sistemas, ingeniero telcos, consultor telecomunicaciones, ingeniero Cisco, Ingeniero CCNA Cisco, CCNA Routing & Switching, consultor R&S, Solution Specialist Telcos, ingeniero redes, ingeniero NOC, consultor redes, técnico en redes, ingeniero de Redes, Network Engineer, consultor de redes, analista de redes, analista de seguridad, consultor de redes y seguridad, Help desk redes, Service desk seguridad y redes, ingeniero SOC, consultor NOC, analista NOC, etc.
- Habilidades: Conocimientos básicos de redes TCP/IP, modelo OSI, ruteo, VLANs, alta disponibilidad, redundancia y temas relacionados.
- Conocimientos: Routing & Switching en especial de LAN, WAN, topologías, configuración de equipos, implementación de cambios en la red, etc.
- Conocimiento de marcas: Cisco o Brocade, antenas Ruckus o Brocade enfocado en Wifi.
- Experiencia: Instalación, mantenimiento, administración y/o soporte o Troubleshooting sobre soluciones de Access Point, controladores LAN, routers, Switching, codecs, AP, etc.
- Disponibilidad: Experiencia y disponibilidad de horario para ventanas de mantenimiento, soporte de 1 y 2 nivel.
- Identificación de fallas: Experiencia en identificación de fallas, problemas raíz, cambios de equipos e instalación de nuevos.
- Reportes: Reportes de evidencias, descripción de actividades y escalación con terceros.
- Conocimiento de plataformas: Windows Server (Directorio Activo, RMS, Políticas, etc.) o Linux.
- Conocimientos generales: Protocolos HTTP, HTTPS, DNS, etc.
- Servicio al cliente: Adecuado servicio a clientes.
- Deseable: Monitoreo de equipos y servicios, logs, con herramientas como Nagios, Solarwinds, System center, Tivoli, etc.
Actividades: Llamadas de salida, ofrecer cursos de capacitación motivacional, buscar clientes, generar citas, prospección de cliente, seguimiento.
Sueldo base: $9000. Bono: ...