Ingeniero de Soporte L3 para aplicaciones de Retail

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Capital Empresarial Horizonte, empresa mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información, solicita:

Ingeniero de Soporte L3 para aplicaciones de Retail

Para laborar en Guadalajara, CDMX, GDL o Monterrey

Esquema Híbrido: 3 días en casa, 2 presenciales

• Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.
• Inglés: intermedio conversacional INDISPENSABLE
• Experiencia: 4 años o más

Habilidades y Responsabilidades:

• Habilidades de comunicación verbal sólidas
• Habilidades sólidas de comunicación escrita y documentación
• Resolución de problemas de red
• Resolución de problemas de conexión por cable
• Resolución de problemas de conexión WiFi
• Resolución de problemas en tabletas Android
• Resolución de problemas de periféricos USB y Bluetooth
• Resolución de problemas en teléfonos iOS y Android
• Capacidad para aplicar el conocimiento existente de resolución de problemas a nuevas situaciones sin soluciones documentadas
• Capacidad para aislar problemas en sistemas complejos
• Soporte L3 para aplicaciones de Retail
• Habilidades de triage y priorización de problemas
• Resolución de problemas relacionados con dispositivos POS de Retail

Condiciones Laborales:

• Horario de Oficina
• Esquema 100% nómina
• Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia
• Prestaciones de Ley
• Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)

Si te encuentras interesado, manda tu CV a: contacto (arroba) horizonteempresarial.com.mx