Objetivo:
Análisis, seguimiento e implementación de planes de mejora para control estadístico. Rechazo interno y externo, devoluciones, así como la liberación de productos. Apoyo en el mantenimiento de los sistemas de calidad. Asegurar la conformidad de los procesos y productos terminados e insumos mediante inspección, muestreo aleatorio y oportuna atención a quejas.
Requisitos:
Escolaridad:
Ing. Químico, Ing. Industrial, Ing. Mecánico, Ing. Industrial y de Sistemas, Ing. Mecánico Administrador
Inglés avanzado indispensable.
Conocimientos específicos:
Sistema de calidad bajo la norma IATF 16949, herramientas de calidad, control estadístico de proceso, Core tools. Competencia en conocimiento de los requerimientos específicos de los clientes y de la organización. Herramientas para solución de problemas (5W´s, 8Ds, KT, Ishikawa), manejo de personal, autodirigido. Auditor interno IATF, ISO.
Responsabilidades:
- Coordina el control estadístico del proceso.
- Coordina las solicitudes de acciones correctivas y preventivas.
- Coordina los planes de mejora, rechazo interno y devoluciones.
- Audita los productos, procesos y reclamaciones de los clientes.
- Libera productos nuevos.
- Apoya en la atención de quejas de clientes.
- Apoya en las mejoras del sistema de calidad y en la implementación de nuevos sistemas.
- Aporta, da seguimiento e implementa ideas de mejora continua a través del proceso de innovación.
- Status y seguimiento mensual a plan de acciones, de los indicadores: Garantías, rechazo (interno, cedis y proveedores) y capacidad del proceso.
- Asignación de tareas de temas de calidad a EAD´s.
- Seguimiento y publicación de resultados de EAD´s.
- Certificación a operadores en calidad y puntas de estrella de EAD.
- Seguimiento a las quejas de calidad de clientes internos/externos teniendo amplia disponibilidad para la solución de problemas.
- Conocer y asegurar el cumplimiento de los controles operaciones y/o instrucciones de trabajo de los sistemas de calidad, ambiental, seguridad e higiene, de su área de trabajo y aquellos que estén bajo su responsabilidad.