HR Coordinator - Comercial

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Apply locations Cdmx time type Full time posted on Posted 26 Days Ago job requisition id JOBREQ00098484

Como coordinador de recursos humanos para el equipo comercial serás responsable de garantizar una eficiente administración del personal en el punto de venta mediante procesos óptimos de reclutamiento, selección, contratación, y gestión de plantilla en Workday. Asegurar la correcta asignación, cambios de tienda, coordinación de vacaciones y control documental, contribuyendo al cumplimiento de las necesidades operativas y estratégicas de la organización. Además, tener un conocimiento integral del trabajo de sus co-colaboradores y ofrecer apoyo general en las actividades del área de Recursos Humanos, promoviendo la colaboración y fortaleciendo la eficiencia del equipo.

Key Responsibilities

1. Reclutamiento, selección y contratación de personal
   • Realizar el proceso de reclutamiento para cubrir vacantes solicitadas.
   • Entrevistar candidatos y coordinar la selección junto con gerentes y supervisores de zona.
   • Gestionar pruebas de maquillaje y tratamiento.
   • Solicitar y verificar la documentación necesaria para la contratación.
2. Control administrativo de acceso a tienda
   • Actualizar diariamente las cartas de ingreso y documentación requerida para acceso a las tiendas.
   • Gestionar citas de acceso por cambios de tienda, renovación de gafetes o nuevas contrataciones.
   • Registrar al personal en portales específicos como el de Sephora (mensualmente).
3. Generación de expedientes y alta en nómina
   • Coordinar con cada candidato seleccionado la entrega de documentación, utilizando un checklist de requisitos.
   • Integrar los expedientes completos para su entrega al área de nóminas, cumpliendo con tiempos establecidos.
4. Control y administración de la platilla en Workday
   • Seguimiento de altas, bajas, incapacidades, cambios de tienda y categoría.
   • Asegurar actualización constante de la plantilla en la plataforma Workday.
5. Coordinación de cierre administrativo anual
   • Gestionar la renovación de cartas de acceso para cada empleado asignado a puntos de venta al cierre del año.
6. Producción y envío de materiales al punto de venta
   • Coordinar la elaboración y envío de libros de venta.
   • Gestionar la solicitud, cotización y envío de papelería y obsequios de temporada, registrando las requisiciones en el sistema AX.
7. Apoyo general en las actividades del área de Recursos Humanos
   • Colaborar de manera activa en las tareas generales del área, proporcionando soporte en proyectos, procesos y actividades administrativas que contribuyan al cumplimiento de los objetivos del departamento.
   • Familiarizarse con las responsabilidades, funciones y dinámicas de trabajo de sus co-colaboradores para garantizar una comprensión integral del área y fomentar una mayor colaboración entre equipos.
   • Asumir tareas de respaldo cuando sea necesario, como gestión de expedientes, atención a solicitudes del personal o participación en iniciativas estratégicas del área.

What are we looking for?

• Mínimo 2 años en Recursos Humanos, enfocado en administración de personal.
• Experiencia en reclutamiento y selección de personal para puntos de venta.
• Manejo de plataformas de Recursos Humanos (Workday, OCC, LinkedIn).
• Conocimientos administrativos, cotizaciones, manejo de proveedores y elaboración de requisiciones.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita a todos los niveles.
• Habilidades de liderazgo y gestión de equipos para motivar, desarrollar y guiar al personal.
• Dominio de herramientas de Microsoft Office (especialmente Excel).
• Orientación a resultados.
• Voluntad de aprendizaje y desarrollo constante.
• Capacidad organizativa y de seguimiento.
• Fluidez en inglés y español.

About Us

Chanel is a world leader in creating, manufacturing and distributing luxury products, including Ready-to-Wear, Accessories, Fragrances, Makeup, Skincare, Jewellery and Watches. Founded by Gabrielle Chanel in 1910, the House remains dedicated to quality craftsmanship and offering high-end creations. At present, Chanel employs more than 32,000 people worldwide.

As an independent company, its core values are grounded in:

Exceptional creation and client experience

As part of this, the House promotes arts, culture and creativity, while investing significantly in key areas including research & development, sustainability, and innovation.

Chanel is dedicated to creating the conditions for people to perform at their best, building on their strengths and enabling them to benefit from new opportunities. It offers a unique working environment where people are given time to understand the brand, the business, and develop their personal motivations. This means everyone can grow, continue to be inspired and feel included, now and in the future. The company fosters true collaboration and respect for all, grounded in the belief that diversity is essential to the success of the organisation and its people.

Chanel remains committed to rewarding people competitively, as well as offering initiatives such as wellbeing programmes, learning and development opportunities, and parental leave for all parents globally.