“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Siéntete orgulloso/a de pertenecer a Meliá, ¡nosotros/as lo estamos de ti!
Misión del puesto: Responsable de la estrategia del segmento MICE de la región asegurando la consecución de los objetivos comerciales a nivel de presupuestos, room nights e ingresos. Asegurar el desempeño de cada miembro del equipo y de la ejecución táctica del departamento.
¿Algunas actividades que tendrás que hacer?
- Responsable de la elaboración del presupuesto del segmento asignado, así como la elaboración del Business Plan de los hoteles. Es responsable del cumplimiento del presupuesto de los hoteles en el segmento MICE a nivel México.
- Máximo responsable de establecer, monitorear y asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas del segmento entre los miembros del equipo.
- Alcanzar el presupuesto del segmento MICE, tanto en términos de habitaciones (número de noches de habitación e ingresos por habitación), alquiler de salas de eventos y ventas de alimentos y bebidas asociadas a grupos, a través de la dirección del equipo de cotización de grupos hoteleros en el área de ventas.
- Establece en conjunto con el Revenue Management el pricing de habitaciones, alquiler de salas y espacios de cada hotel en línea con la estrategia de objetivos de negocio.
- Define en conjunto con el equipo de F&B y operación de hotel las tarifas de la oferta de F&B asociada al segmento MICE para asegurar que mantiene coherencia con el producto, destino y el compset en dicho segmento.
- Responsable de la elaboración del calendario de viajes, presentarlo a los Sales Director de Zona para validación.
- Elaborar de forma trimestral un informe de competencia que incluya nuevos competidores, propuesta de valor y precio. Definir nuevas acciones para lograr una mayor captación de negocio.
- Lidera e interviene en las negociaciones de alto volumen o riesgo posible en el cierre de contratos de venta con empresas y agencias que tengan impacto exclusivamente en el conjunto de sus hoteles.
- Participa en ferias de BT, MICE (no Leisure) y acciones comerciales organizadas por terceros, incluyendo acciones con los Fideicomisos de Turismo de los destinos, u organizados por MHI (road shows, webinar, trainings, eventos, fam trips, visitas inspección, etc).
- Revisa en conjunto con el Planning Group Sales Manager las solicitudes recibidas y el porcentaje de conversión global y de cada miembro del equipo. Revisión mensual en conjunto con DOS del performance de cada Group Sales Manager.
¿Qué buscamos?
- Escolaridad: Carrera de turismo, hostelería o similar.
- Experiencia en el puesto de 3 años.
- Inglés: avanzado escrito y oral.
- Conocimientos: Conocimientos y contactos comerciales B2B, Corporate y MICE; gran capacidad de comunicación y negociación; perfil resolutivo y orientación a resultados; conocimiento de herramientas PMS Opera Cloud y Focus; disponibilidad para viajar.
En Meliá todos somos VIP
Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
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